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Por que a empatia é importante?
Dica especial
A diferença entre a compaixão e a empatia
Técnicas para desenvolver a empatia
Aprenda mais!

Saiba como desenvolver a empatia e adicioná-la em seu campo de habilidades pessoais

Descubra como você pode desenvolver a habilidade pessoal caracterizada como empatia e desvende as melhores técnicas para adquiri-la.

Cindy Guerson
Por: Cindy Guerson
Saiba como desenvolver a empatia e adicioná-la em seu campo de habilidades pessoais

A empatia é uma habilidade pessoal fundamental para o manejo das nossas relações diárias. Com ela, podemos nos colocar no lugar do outro e entender a situação que o mesmo está passando.

A habilidade empática é uma característica muito relevante também no ambiente organizacional, pois, com ela, podemos gerir pessoas com mais eficácia e criar um elo maior com nossos funcionários através da vulnerabilidade e conexão.

Contudo, podemos considerar que o contrário de uma pessoa empática, é uma pessoa egoísta, que pensa apenas em si e não se importa com o que o outro passa ou sente, mas às vezes agimos assim, sem maldade.

Se você deseja mudança e quer optar pelo caminho da empatia, esse artigo é para você.

Fique com a gente e saiba mais sobre o desenvolvimento da empatia nos seguintes tópicos:

  • Por que a empatia é importante?
  • Dica especial
  • A diferença entre a compaixão e a empatia
  • Técnicas para desenvolver a empatia
  • Aprenda mais!

Vamos lá?

Por que a empatia é importante?

Para começarmos a falar da importância da empatia, precisamos falar do nosso contexto social atual.

Ouvimos muito falar da empatia nos meses de setembro, em que é separado o “Setembro Amarelo” para a conscientização dos transtornos de ansiedade, depressão e a prevenção ao suicídio.

Visto isso, pegando esse aspecto como base sobre o que vamos dialogar, a empatia é importante para lidarmos com as pessoas que precisam de nós e passam por situações que necessitam de uma atenção especial.

Qual o nosso papel?

Como ser humano, líder, funcionário, amigo, familiar, ou conhecido, temos o papel social de viver em comunidade, isso é um fato.

Todos os dias precisamos lidar com uma série de fatores que muitas vezes envolvem outras pessoas. Dessa forma, a empatia nos ajuda a colaborar para a saúde mental do próximo uma vez que colaboramos também para a nossa.

Desenvolver a empatia como habilidade pessoal não só nos coloca em um patamar de confiança e apoio ao próximo como também nos ajuda a entender o outro como ser humano, assim como nós.

As habilidades empáticas, por sua vez, tem o poder de ajudar intrinsecamente na qualidade de vida do sujeito que se propõe a exercê-la.

Isso porque a sensação de “dever cumprido” e bem-estar estimula nossos campos sensoriais na liberação de hormônios que contém o nosso desprazer.

Dica especial

Às vezes vemos o outro passando por situações ruins e não sabemos como resolver e nem ajudar. Com esse ebook você pode orientar quem precisa e descobrir também como agir na resolução de problemas.

A ferramenta dos 5 porquês consiste em perguntar cinco vezes "Por quê?"?

Dessa forma, você irá começar se indagando a razão do problema em questão acontecer e, a seguir, continuará perguntando "por quê?", sempre o relacionando à resposta anterior. Desta maneira, ao invés de perceber e tratar os reflexos de seu problema, você conseguirá determinar sua real causa raiz.

Interessante, não é mesmo?

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Continue a leitura com a gente e aprenda também sobre uma dúvida muito recorrente entre as pessoas: a diferença entre a compaixão e a empatia!

Veja só.

A diferença entre a compaixão e a empatia

Como citamos ainda nesse artigo, a empatia é a capacidade de cada pessoa de entender o ponto de vista do outro e se colocar no lugar dele. Já a compaixão, por sua vez, é o desejo de diminuir a dor do outro.

Seria então a compaixão uma extensão da empatia?

Sim! A compaixão é como se fosse um complemento da empatia, e dessa forma, é tão importante quanto ela.

A compaixão é como se fosse um subsegmento da categoria empatia. É algo dentro da mesma que se torna imprescindível o cultivo para um bom manejo das habilidades empáticas.

Destacamos a importância da compaixão dentro da empatia pois ela é fundamental para o início habitual de uma mudança comportamental de como a pessoa se relaciona com as outras.

Um exemplo prático da empatia agindo em conjunto da compaixão é quando pensamos duas vezes antes de falar algo que possa ferir outra pessoa pois sabemos que ela pode ficar magoada.

Nesse caso, a empatia se manifesta no ato de nos colocarmos no lugar do outro, e a compaixão se apresenta quando tememos causar a dor no outro, dessa forma, podemos afirmar que elas são peças chaves e complementares uma da outra.

Agora que você já sabe um pouquinho mais sobre o assunto resolvemos trazer para você algumas técnicas para desenvolver a empatia.

Fique com a gente e amplie mais o seu conhecimento!

Técnicas para desenvolver a empatia

Para desenvolver a empatia você pode começar com passos simples em pequenas ações que já acontecem no seu cotidiano.

Não é preciso muito para aprender uma nova competência social, é necessário apenas o desejo de mudar!

Saiba como você pode começar a aprender a desenvolver a sua empatia nos pequenos gestos. Fique atento nas seguintes dicas:

1. Evite o julgamento interno 

Costumamos sempre interpretar o que os outros fazem ou sentem com base naquilo que nós acreditamos, dessa forma, julgamos o outro achando que estamos certo sobre o que ele sente ou faz.

Dessa forma, se não sabemos o por que o outro faz o que faz, nem como ele se sente, isso pode ser um agravante no que diz respeito a nossa empatia.

O julgamento sem embasamentos é um obstáculo para o desenvolvimento da empatia pois, com ele, ficamos presos em nossas convicções e não cultivamos a curiosidade de entender o outro.

2. Escute ativamente

Tentar entender o outro requer uma escuta ativa. Isto é, uma escuta neutra, sem premissas e posicionamentos.

A escuta ativa pode te ajudar muito no quesito empatia pois se você se propõe a escutar o outro, você se torna apto a também entender o que ele está passando.

No dia a dia, nos comunicamos muito com as pessoas e essa é uma oportunidade única para treinarmos nossas habilidades pessoais.

3. Se questione

O questionamento é a premissa da certeza de uma resposta. Se não nos questionarmos, nunca chegaremos a conclusão alguma.

Considerando esse fato, não deixe de se perguntar o que você faria no lugar daquela pessoa, ou como deve estar sendo pra ela passar por tudo aquilo.

Se questione, se posicione no lugar dela e faça disso um exercício diário.

4. Seja solícito

Esteja pronto para ajudar o outro e demonstre interesse em saber como ele está.

Seja em uma tarefa no trabalho, uma carona, ou um conselho, esteja ali para o seu próximo e colecione experiências vividas.

As habilidades empáticas têm o poder de nos conectar com o outro de formas surpreendentes e você não pode perder isso.

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Cindy Guerson

Cindy Guerson

Grad. em Psicologia pela Universidade Nove de Julho (UNINOVE) e atual membro da Liga Acadêmica de Psicanálise e Patologia (LAPP). Especialista na área de Pesquisa e Desenvolvimento do grupo Voitto. Possui certificação em produção e interpretação de textos (UNINOVE), Recrutamento e Seleção (GUPY), copywriting, marketing digital e conteúdos para a web (VOITTO). Acredita que um bom desempenho pessoal depende da nossa percepção sobre o mundo.

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