Dúvidas Frequentes
VOITTO - Treinamento e Desenvolvimento

Veja abaixo se sua dúvida já está respondida. Caso não encontre a resposta para sua pergunta, fale conosco por uma das formas de contato que temos disponíveis em nosso site. Teremos prazer em atendê-lo! 

 



É possível consultar tal informação através do nosso site, acessando a Agenda de Cursos, onde você encontra todos os treinamentos que temos lançados em todo o Brasil. Você pode buscar pelos nossos cursos de acordo com a cidade e/ou o tipo de treinamento de sua preferência. 

Para realizar sua inscrição basta escolher o treinamento que lhe interessa através da nossa Agenda de Cursos e clicar na opção “Inscrição”. Se for a primeira vez que estiver fazendo sua inscrição, você será direcionado a fazer um cadastro e depois poderá concretizar as etapas de inscrição normalmente. 

A realização do cadastro acontece de forma simples e rápida. Acessando nosso site, encontrará no cabeçalho – parte superior do site -  o botão “Cadastrar”, clique em tal campo e preencha o formulário. O cadastro é importante para que você consiga se inscrever em nossos treinamentos. Ele é feito apenas uma única vez, portanto, as próximas vezes que for se inscrever em nossos cursos basta entrar no site, acrescentando seu e-mail e senha. 

Se você não está conseguindo acessar o seu cadastro em nosso site, provavelmente é devido às informações que estão sendo inseridas nos campos obrigatórios: e-mail e senha. Certifique se tais informações estão corretas e se a tecla Caps Lock está desativada. Caso tenha esquecido sua senha, é possível recuperá-la e dar prosseguimento ao seu login. 

Você pode realizar o pagamento do seu treinamento através do Itaú Shopline por meio de boleto bancário, débito em conta Itaú ou cartão de crédito (em até 10x sem juros com parcela mínima de R$ 90,00).

O pagamento também pode ser realizado diretamente ao parceiro local (loja física ou representante) à vista no dinheiro ou parcelado no cheque (em até 1 + 9x). Neste último caso, a entrada pode ser paga em dinheiro, boleto, cartão de crédito ou débito em conta Itaú e as parcelas devem ter valor mínimo de R$ 90,00.

Realizando o pagamento do treinamento à vista, o inscrito possui 10% de desconto sobre o valor do curso. Caso você seja um ex-aluno Voitto (já tenha realizado uma capacitação conosco) receberá 10% de desconto sobre o valor da sua inscrição e, se o seu pagamento for à vista, o desconto passa a ser de 20%.

Formando um grupo de 4 pessoas, os membros que o compõe terão 15% de desconto sobre o valor do treinamento. Ao realizar o pagamento à vista de suas respectivas inscrições, tal desconto passa a ser de 25%. 

Caso você não esteja conseguindo, por algum motivo, realizar seu pagamento, você pode entrar em contato conosco nos passando 3 informações: 1 – o endereço de e-mail cadastrado no nosso sistema; 2 – o valor a ser pago e 3 – a forma de pagamento desejada. Caso a forma de pagamento for por meio do boleto, enviaremos diretamente para você, caso seja por cartão enviaremos um link, o qual você conseguirá acessar e dar prosseguimento ao pagamento do seu curso. 

Ao final do treinamento, perante uma frequência mínima de 75%, o aluno receberá o Certificado Voitto relacionado ao curso realizado, reconhecido em todo o território nacional, representando a qualidade e diferencial da sua capacitação. 

Caso seu certificado não chegue ao endereço destinado, um dos nossos membros da gerência de Operações entrará em contato com o aluno responsável, de modo a confirmar o endereço informado e o mesmo será enviado ao destinatário novamente. 

Mediante à solicitação de um novo certificado, a gerência de Operações poderá enviar a cópia digital do certificado para o aluno em até 72 horas. Se o certificado tiver que ser físico, o mesmo será reemitido e submetido a uma taxa de remissão. Basta entrar em contato conosco pelo endereço operacoes@voitto.com.br, informando seu nome completo, o treinamento realizado, incluindo a cidade e as datas do treinamento. 

Sim, se o aluno não tiver disponibilidade de comparecer em uma das aulas, o mesmo poderá repor tal conteúdo em um próximo treinamento. No entanto, tal reposição será submetida à disponibilidade de vagas para o aluno assistir tal aula. É conveniente, portanto, avisar a Voitto previamente sobre a necessidade de tal reposição. 

Ao se matricular em um de nossos cursos você ganha acesso a nossa plataforma de ensino. Lá você encontra as vídeo-aulas explicativas de cada assunto, além de nossos materiais complementares, como apostila, planilhas, exercícios, resoluções de exercícios e cases. 

Para ganhar desconto basta clicar no botão Quero Desconto ou acessar nossa página “Bolsas e Descontos”. Lá você cadastra seu e-mail e fica por dentro de nossas ofertas.

Para adquirir este curso voc tem as opes de efetuar o pagamento vista ou a prazo. Caso opte pelo pagamento parcelado voc tem a opo de dividir esse valor em at 10x sem juros no carto de crdito (bandeiras Visa, Mastercard, Hipercard ou Diners Club), mas se preferir pagar por boleto bancrio ou dbito em conta (apenas banco Ita) voc ganha o desconto descrito no valor do produto.

É fácil: basta acessar o site voittoonline.com.br e ir em cursos e escolher qual você quer se matricular. Escolha feita? Só clicar em “Inscrição”. 

6 meses (180 dias) de acesso à nossa plataforma de ensino. 

Você pode acessar seu curso pelo computador, tablet ou celular. Após matricular-se você ganha um Login para acessar nossa plataforma de ensino. Lá você encontra tudo o que precisa para fazer o curso: aulas, materiais e suporte.

Os cursos online permitem a você estudar onde e quando quiser. Além disso, tendem a ser mais baratos que os presenciais. Os cursos da Voitto ainda têm a vantagem de serem totalmente formulados para aplicação prática, voltados para o mercado e para a resolução de problemas que você encontra no dia a dia das empresas. Aprendizado prático, rápido, onde e quando você quiser. Contando com tutores capacitados e preparados para tirar suas dúvidas no momento que desejar. 

Sim. A metodologia é a mesma, baseada numa experiência de quase 10 anos dando cursos em 20 estados do Brasil. Você encontra as mesmas explicações dos cursos presenciais nas vídeo aulas online, a mesma apostila, os mesmos exercícios, além de suporte na resolução de exercícios e esclarecimento de dúvidas online. O mesmo aprendizado, com maior flexibilidade.

Não, de forma alguma. Você terá acesso a vídeo aulas explicativas do conteúdo, resolução de exercícios, apostila e ainda terá suporte do professor para sanar suas dúvidas.

Além de exercícios resolvidos, você terá suporte do instrutor dentro da plataforma. Você poderá falar diretamente com ele pelo chat dentro da plataforma, participar de discussões pelo fórum, enviar um e-mail ou ligar para a Voitto.

Sim. O aprendizado é o mesmo, portanto os certificados online têm a mesma validade acadêmica dos presenciais, carregando a credibilidade e tradição Voitto.

Nós iremos fazer de tudo para que isso não aconteça, mas se acontecer, você pode ter seu dinheiro de volta em até 30 dias. É só entrar ligar ou mandar um e-mail.

Sim. O Grupo Voitto possui uma área especializada em atender empresas de todo o Brasil, com propostas de treinamentos personalizados com estudos de casos próprios do ramo de atuação e preços diferenciados para turmas fechadas na mesma Companhia. Caso a empresa possua necessidade de algum treinamento, você poderá solicitar orçamentos gratuitos com o Comercial In Company da Voitto por meio do e-mail: incompany@voitto.com.br ou pelo contato telefônico: 32 3083-2605. Caso os membros da mesma empresa desejarem fazer diferentes cursos, é possível criar um convênio entre nossas empresas, para oferecermos descontos para colaboradores individuais em turmas abertas no nosso site. 

Sim. Para empresas fora de Juiz de Fora, é necessário que o cliente providencie sala com carteiras para os alunos, projetor multimídia, ponto de energia e caixa de som para o treinamento. Para alguns treinamentos que utilizam softwares (Excel, MS Project, Minitab, etc), é necessário computadores com os softwares correspondentes instalados para todos os alunos.

Para empresas com sede em Juiz de Fora, pode-se fazer o orçamento do aluguel da Sala de Treinamentos da Voitto, sujeito à disponibilidade de datas.

A Voitto preza sempre por atender todas as necessidades dos clientes, então temos um time completo de consultores que pode te atender no horário que mais for interessante para a empresa. Aos finais de semana ou durante o expediente, trabalhando com 4h ou 8h diárias de curso.

Sim. A vantagem dos treinamentos online para empresas é que a Voitto pode emitir relatórios periódicos indicando o status e o nível de conclusão do curso para cada aluno da empresa. Além disso, é criado um ambiente virtual entre todos os alunos, de forma a incentivar discussões, trocas de experiências e dúvidas em comum.

Muitas empresas encontram dificuldade em retirar os colaboradores de sua rotina para realização de treinamentos longos. Por isso, a Voitto trabalha com uma carga horária e metodologia que explora a aplicação prática de conceitos, valorizando ferramentas que geram resultados na realização de projetos.

 

O Seis Sigma é uma metodologia quantitativa que visa a melhoria na performance e resultados das empresas, através da redução da variabilidade de processos, aumento da qualidade dos produtos e alcance de maior satisfação de clientes. A metodologia segue o método DMAIC e utiliza de ferramentas estatísticas para atuar nas organizações.

O Lean Manufacuturing, ou Manufatura Enxuta é uma estratégia de excelência operacional, que busca utilizar o mínimo de recursos, eliminando ou reduzindo as atividades que não agregam valor, através da identificação dos 8 desperdícios e maximizar o valor agregado, visando melhorar os indicadores da qualidade, custo e entrega.  

Não. De acordo os padrões estabelecidos internacionalmente, para ser um Green Belt é necessária a execução de um projeto, e dois projetos para Black Belts. O treinamento oferece um certificado do treinamento, atestando conhecimento da metodologia e aptidão para realizar projetos Seis Sigma. 

Tendo como base o princípio do Seis Sigma de eliminação de problemas, redução da variabilidade e melhoria nos resultados, conclui-se que a metodologia pode ser aplicada em qualquer organização (seja na área de serviços ou produtos), pois essa é uma necessidade em comum de todo ambiente corporativo.

Aqueles profissionais que realizaram um treinamento Green Belt e/ou Black Belt e aplicaram na prática os conhecimentos repassados no curso, podem submeter um projeto Lean Seis Sigma e, de acordo com os requisitos e padrões de certificação Voitto se tornar um especialista Lean Seis Sigma Green Belt ou especialista Lean Seis Sigma Black Belt. Tal certificação demonstra que o profissional está qualificado para lidar com situações complexas e pronto para resolvê-las, contribuindo para a melhoria do desempenho de sua organização.

Disponibilizamos um guia para certificação Seis Sigma Green Belt e Black Belt. Para acessá-lo,  Clique Aqui.

Aqueles profissionais que realizaram um treinamento Green Belt e/ou Black Belt e aplicaram na prática os conhecimentos repassados no curso, podem submeter um projeto Lean Seis Sigma e, de acordo com os requisitos e padrões de certificação Voitto se tornar um especialista Lean Seis Sigma Green Belt ou especialista Lean Seis Sigma Black Belt. Tal certificação demonstra que o profissional está qualificado para lidar com situações complexas e pronto para resolvê-las, contribuindo para a melhoria do desempenho de sua organização.

Disponibilizamos um guia para certificação Seis Sigma Green Belt e Black Belt. Para acessá-lo,  Clique Aqui.

Não existem órgãos regulamentadores no país. A metodologia de treinamento da Voitto atende contempla todo conteúdo recomendado pela ASQ (American Society for Quality) e o processo de certificação é alinhado com as boas práticas recomendadas pela ISO 13053 - Quantitative methods in process improvement - Six Sigma. Por ser uma das principais empresas no Brasil que fornecem treinamentos nessa área, o certificado Voitto tem grande expressão no mercado. 

Ao finalizar um treinamento, você recebe o certificado de treinamento em Green Belt/Black Belt, que atesta aptidão para realizar projetos de acordo com a metodologia Seis Sigma. Para ser considerado especialista é necessário que seja aprovado 1 projeto no caso de Green Belts, e dois projetos para Black Belt. 

O valor é de R$590,00. Ex-alunos Voitto possuem 50% de desconto. 

Não. O pagamento é realizado mediante a aprovação e emissão do certificado de especialista. 

Não existe restrição de tempo para se certificar. 

Não. Como se trata de uma avaliação da execução de um projeto Seis Sigma, que apresente resultados e siga a metodologia, é necessário que a avaliação seja individual. Dessa forma, apenas o líder do projeto poderá receber o certificado de especialista. 

Sim. Nesse caso, uma cópia do comprovante de treinamento deve ser enviada juntamente com a documentação do projeto. 

Enviar um email para seissigma@voitto.com.br solicitando cadastro.

- Envio do projeto nos padrões estabelecido pela Voitto.
- Análise da documentação e feedback inicial da Voitto.
- Apresentação do Projeto (via Skype).
- Avaliação do Projeto.
- Emissão do certificado.

Clique aqui para download do padrão de documentação.

Para ser aprovado o candidato deverá obter nota superior a 70% na avaliação do projeto, de acordo com os seguintes critérios:

• Qualidade dos documentos;

• Domínio das Ferramentas Lean Seis Sigma;

• Aplicação do DMAIC;

• Resultados financeiros;

• Alcance da Meta Global;

• Ganhos organizacionais;

• Entrega no prazo;

• Habilidades gerenciais.

A Voitto envia o padrão de documentação e dúvidas pontuais podem ser enviadas para o contato seissigma@voitto.com.br. O serviço de consultoria e acompanhamento do projeto deve ser contratado a parte. 

A Voitto é um centro certificador da Microsoft, tendo a chancela para aplicar os exames de obtenção do título de Microsoft Office Specialist (MOS), o maior programa de certificação do mundo, que comprova que os usuários são capazes de trabalhar com produtividade e eficiência com os aplicativos do pacote office 2013. Baixe o detalhamento da prova.

Os aprovados receberão (pelo correio) um certificado oficial no prazo aproximado de duas a três semanas. 

 

O simulado tem a duração de até 50 minutos. 

 

Para contratar o exame, entre em contato conosco por meio do nosso site ou fale com nossa equipe pelo (32) 3083 2605 ou comercial@voitto.com.br.

As questões das provas são 100% práticas e devem ser executadas dentro do próprio aplicativo no qual o candidato estiver sendo examinado - por exemplo: num exame sobre o Microsoft Excel 2013 o candidato terá o Excel ocupando aproximadamente 80% da tela, e nos 20% restantes, no rodapé, aparecem as questões solicitando que sejam executadas tarefas, como aplicar uma determinada formatação na planilha ou que seja feito um determinado cálculo.

Para aumento das chances de sucesso nas avaliações da Microsoft, a Voitto oferece dois treinamentos de conteúdos alinhados com as necessidades das provas:

Iniciantes: Curso de Excel Aplicado a Negócios (20 hs) ? contempla todo o conteúdo exigido para a certificação, do básico ao avançado.
Proficientes: Curso Preparatório MOS (08 hs) - 100% focado no conteúdo da prova de certificação, este módulo é direcionado para profissionais que já utilizam o software em seu dia a dia.

Na contratação da Prova, a Voitto oferece gratuitamente um simulador preparatório com 04 (quatro) testes de aprendizagem que ilustram fielmente, de forma prática, o que o candidato irá encontrar no exame oficial. Todos os testes acompanham gabarito e correção dos exercícios.

Os exames aplicados pela Voitto são: Microsoft Excel 2013 - Core - 77-420

Ao ser aprovado no nível Core (exame 77-420), o aluno imediatamente se torna um Microsoft Office Specialist em Excel.

Microsoft Excel 2013 - Expert, Parte 1 - 77-427
Microsoft Excel 2013 - Expert, Parte 2 - 77-428

Para ser um Microsoft Office Specialist em Excel, nível Expert o candidato deve ser aprovado em 2 exames (Parte 1 e Parte 2), não sendo necessário ter realizado o exame Core 77-420.

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