Da pergunta de negócio à decisão tomada.
As cinco fases de uma análise na ordem do CRISP-DM, cada uma com a ferramenta que a resolve — e um case que atravessa as 19, de uma distribuidora atacando ruptura de estoque.
Prontinho!
Seu Kit está liberado. São 11 PDFs preenchíveis e 8 planilhas com fórmula: abra e escreva direto neles.
Baixar o Kit completo (.zip) Ver as ferramentas uma a umaUm arsenal completo, nas mãos de quem vai aplicar
Não é um PDF solto. É o material de trabalho de uma análise inteira — na sequência que leva do dado à decisão, e não ao dashboard bonito.
19 ferramentas da análise
Do Termo de Abertura ao 5W2H: um modelo por etapa, em PDF com campos preenchíveis ou planilha que recalcula sozinha.
PDF preenchível + planilhaGuia de aplicação
As 5 fases do CRISP-DM, o mapa das 19 ferramentas, os 5 erros que mais derrubam uma análise e o checklist antes de apresentar.
E-bookBônus: o case Norte Sul, inteiro
Uma distribuidora atacando ruptura de estoque. As 19 ferramentas vêm também preenchidas, com números que fecham entre si da pergunta à decisão.
Case preenchidoAs 19 ferramentas, na ordem do CRISP-DM
Clique em qualquer ferramenta para abrir o modelo — PDF preenchível ou planilha com fórmula — ou baixe as 19 de uma vez no Kit.
Os 11 PDFs abrem prontos para escrever, sem precisar imprimir, e as 8 planilhas já vêm com as fórmulas montadas. O .zip traz cada uma delas duas vezes: em branco e preenchida com o case inteiro.
Ferramenta de trabalho, não discurso
A ordem é o método
As 19 são numeradas na sequência real de uma análise: a pergunta de negócio, os dados que existem, a preparação, a análise e a decisão que sai dela.
Preenchível, não ilustrativo
Os PDFs abrem prontos para escrever e as 8 planilhas já vêm com as fórmulas montadas — o Pareto ordena sozinho, o teste de hipóteses calcula.
Um case atravessa as 19
A Norte Sul entra na N01 e sai na DA3: cada ferramenta usa o resultado da anterior, com número que fecha do diagnóstico da ruptura ao plano de ação.
Os erros vêm mapeados
O guia lista os 5 erros que mais derrubam uma análise — começar pelo dado em vez da pergunta, esconder o que não se sabe — e como voltar de cada um.
Thiago Coutinho
Há duas décadas transformando conhecimento técnico em resultado de carreira. Thiago já formou centenas de milhares de profissionais em análise de dados, estatística aplicada e melhoria de processos, levando método de chão de fábrica para a sala de aula, com a mesma linguagem direta que você encontra neste Kit.
Esse método está fechado num livro. O Guia Prático Lean Seis Sigma: Black Belt (Editora Atlas / Grupo GEN, 2025) reúne em 536 páginas a seleção de conteúdo e ferramentas que prepara um especialista em melhoria contínua — e foi semifinalista do Prêmio Jabuti Acadêmico. É dele que sai o critério por trás de cada ferramenta deste Kit.
Quem endossa o trabalho do autor
O que três referências mundiais em operações dizem sobre o Guia Prático Lean Seis Sigma: Black Belt, a obra de Thiago Coutinho que sustenta o método deste Kit.
Este é um livro importante escrito por um dos mais experientes praticantes de melhoria de operações do Brasil.
Finalmente um livro que reúne aspectos técnicos, históricos, referências práticas e estatísticas atuais. Altamente recomendo esta obra.
Uma referência essencial, que une o rigor estatístico à aplicação prática da melhoria contínua.
Tire a decisão do dado, não do achismo.
As 19 ferramentas da análise, o guia de aplicação e o case inteiro preenchido. Acesso liberado na hora.
Quero meu Kit completoDepois do kit: cada fase é uma disciplina inteira.
Ferramenta preenchida organiza a análise — conduzir uma do zero é outra conversa. A Formação em Dados da Voitto aprofunda as cinco fases, da pergunta de negócio ao storytelling que faz a decisão acontecer.