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Skills de um líder de melhoria contínua: aprenda com Dick Thiesens, presente no QP Summit

Você sabe como ter intimidade com cliente? E no quesito pensamento excelência operacional, você é referência? Aprenda com Dick como transformar isto em realidade!

Milenna Sara
Por: Milenna Sara
Skills de um líder de melhoria contínua: aprenda com Dick Thiesens, presente no QP Summit

Você já parou para pensar em quais são as skills de um líder de melhoria contínua?

Dick Thiesens, Master Black Belt, autor e diretor da Symbol B. V., conversou com o CEO da Voitto sobre estas skills.

Segundo Thiesens, a liderança em combinação com o Lean Seis Sigma e gerenciamento de qualidade ajuda na solução de problemas, além de ajudar nas estratégias empresariais.

O autor do livro “Climbing Mountain” cita as estratégias de valor de Treacy e Wiersema como referência, já que as empresas que aplicam os três tópicos são, além de eficientes, bem sucedidas.

Tais pontos são:

  1. Intimidade com o cliente;
  2. Liderança de produto;
  3. Execelencia operacional.

Thiesens ressalta a importância de focar nos três pontos citados, não apenas em um ou dois deles.

Quer saber mais?

Assista a entrevista na íntegra! 

Alguns pontos apresentados por Thiesens durante a entrevista foram:

  • Modelo de maturidade e melhoria continua;
  • A diferença de liderança e gestão;
  • 3 papéis importantes na melhoria contínua: líder, gerente e coach;
  • As skills que líderes de melhoria contínua precisam desenolver a curto prazo?

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Milenna Sara

Milenna Sara

Graduanda em Publicidade e Propaganda pela Universidade Federal de Sergipe - campus São Cristóvão, atuou por dois anos com Negócios para o Consumidor e liderança de times de Social Media na AIESEC. Atuou em criação de projetos de branding e rebranding, além de possuir certificação em Branding, Copywriting, Produção e Marketing de Conteúdo. Acredita que a busca pela liberdade e o protagonismo são os motores de uma carreira de sucesso!

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