CURSO

Como vender pelo WhatsApp

Aprenda a ampliar suas vendas através de uma das redes sociais mais utilizadas no mundo

Carga horária7h de estudo
Conteúdodireto ao ponto
Pré-requisitosVontade de aprender

Acesso imediato · Certificado com validade nacional

Como vender pelo WhatsApp

Por que a Voitto

Mais que um curso, um plano de carreira

Método construído com quem contrata: você estuda o que o mercado pede e sai pronto pra aplicar.

Plano de Estudo Personalizado

Orientação personalizada e trilhas sob medida para você se destacar no mercado.

Foco em empregabilidade

Nosso conteúdo é 100% baseado nos requisitos das vagas mais desejadas do mercado

Aprenda com experts da área

Nossos consultores vivem o que ensinam nas maiores empresas do país.

Ementa

Conteúdos do curso

Veja módulo a módulo o que você vai dominar — sem enrolação, na ordem certa de aprendizado.

Conhecimentos adquiridos no curso

Você será capaz de:
• Criar um perfil empresarial de sucesso;
• Ampliar os canais de comunicação da sua empresa;
• Aumentar as oportunidades de vendas no WhatsApp; 
• Aprender a ter uma maior conversão do funil de vendas;
• Melhorar o atendimento ao cliente.

E ainda estará preparado para:
• Construir o catálogo ideal para sua empresa;
• Saber organizar o WhatsApp com etiquetas;
• Construir relacionamentos com o cliente;
• Agendar e automatizar mensagens no aplicativo;
• Gerar link de compra através do WhatsApp.

Independente se:
• Não teve contato com o WhatsApp Comercial;
• Tem facilidade no uso das ferramentas, mas quer aprender novos métodos de utilizá-las;
• Acredita que domina os processos (há sempre algo novo para aprender);
• Não está inserido no mercado de trabalho;
• Não utiliza a rede social com frequência.

MÓDULO #1Apresentação do Curso
  • Alinhamento de expectativas
  • Apostila para Download
  • Apresentação do Curso
  • Apresentação do Consultor
MÓDULO #2O WhatsApp Business
  • Apresentação do Módulo
  • Lição 1 – Objetivos deste Módulo
  • Lição 2 – O que é WhatsApp Business?
  • Lição 3 – O que é WhatsApp Business API?
  • Lição 4 – Como funciona as mensagens prontas (Message Template)?
  • Lição 5 – Como configurar uma Conta Comercial?
  • Lição 6 – Como criar um catálogo no WhatsApp?
  • Lição 7 – Participar de grupo ou criar uma lista de transmissão?
  • Lição 8 – Como importar contatos para o WhatsApp?
  • Lição 9 – Como se organizar no WhatsApp com as etiquetas?
  • Lição 10 – Quais as métricas do WhatsApp?
  • Lição 11 – Como gerir uma equipe de vendas
  • Lição 12 – 5 passos práticos para aplicar o que você aprendeu
  • Consolidando Conhecimento - Módulo 1
MÓDULO #3O Processo de Vendas no WhatsApp
  • Apresentação do Módulo
  • Lição 1 – Objetivos deste Módulo
  • Lição 2 – Qual seu público?
  • Lição 3 – O funil de vendas do WhatsApp
  • Lição 4 – A jornada do cliente
  • Lição 5 – WhatsApp e a prospecção ativa
  • Lição 6 – WhatsApp e a prospecção passiva
  • Lição 7 – Os principais gatilhos de vendas
  • Lição 8 – Descubra as principais técnicas de vendas
  • Lição 9 – Como fazer follow –up com os clientes?
  • Lição 10 – Copywriting – Criando mensagens perfeitas
  • Lição 11 – Mensagens em massa – Até quando enviar?
  • Lição 12 – Como vender pelo Status do WhatsApp?
  • Lição 13 – Integrando o CRM ao WhatsApp
  • Lição 14 – 5 passos para aplicar o que você aprendeu
  • Consolidando o Conhecimento - Módulo 2
MÓDULO #4O relacionamento com clientes no WhatsApp
  • Apresentação do Módulo
  • Lição 1 – Objetivos deste Módulo
  • Lição 2 – Aprenda a qualificar os Leads
  • Lição 3 – Criando relacionamento com o cliente
  • Lição 4 – O Chatbot do Whatspp
  • Lição 5 – Aprenda a quebrar objeções e recuperar compras
  • Lição 6 – 5 passos práticos para aplicar o que você aprendeu
  • Consolidando Conhecimento - Módulo 3
MÓDULO #5Conclusão do Curso
  • Finalização do Curso
  • Pesquisa de Satisfação
  • Certificado
Quem ensina

Aprenda com quem vive o que ensina

Consultor Voitto: Ícaro Iasbeck
Apresentação do curso

Ícaro Iasbeck

Consultor(a) Voitto

Ícaro Iasbeck possui 12 anos de experiência empreendendo nas áreas de marketing e vendas. Ao longo da sua jornada, se especializou em tecnologia e análise de dados aplicada ao processo de aquisição e relacionamento de clientes. No ano de 2017, iniciou no mundo da educação, dando aulas e mentorias para profissionais de Marketing e Vendas. Ministrou treinamentos e palestras sobre inovação e cultura data-driven para diversas empresas, como Trello, TOTVS, Grupo Boticário, Laboratório Roche, ArcelorMittal, BRDE, Sebrae, Yuca, Logcomex, entre outras.

 

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Pagamento único, sem mensalidade. O que está incluso:

  • 7 horas de conteúdo em vídeo, exercícios e leituras complementares.
  • Materiais complementares
  • Acompanhamento e Plano de Estudo Personalizado. Do currículo ao contrato
  • Certificado compartilhável com validade em todo o território nacional
  • 1 ano de acesso ao curso
ACESSO IMEDIATO

Como vender pelo WhatsApp

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  • Acesso imediato após a confirmação do pagamento
  • Estude no seu ritmo, de qualquer dispositivo
  • 1 ano de acesso ao curso
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Outras opções com esse curso

Esse curso também faz parte de uma formação completa e do Voitto PRO — compare antes de decidir.

Formação

Formação em Vendas

  • 24 cursos
  • 256 horas de conteúdo
  • Exercícios e materiais complementares
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Melhor custo-benefício Assinatura Voitto PRO

Programa de Aceleração de Carreiras

  • Aulas ao Vivo
  • 13 formações com mais de 200 cursos disponíveis
  • Acompanhamento e Plano de Estudo Personalizado.
SAIBA MAIS
FAQ

Dúvidas frequentes

Como a Aula Online funciona?

As aulas são realizadas totalmente a distância através da internet, utilizando do ambiente virtual de aprendizagem da Voitto. Ao se matricular em um de nossos cursos você ganha acesso ilimitado a nossa plataforma de ensino. Na Voitto você encontra as videoaulas explicativas de cada assunto, além de materiais complementares, como: apostilas, planilhas, exercícios, resoluções de exercícios e quizzes. E caso tenha alguma dúvida disponibilizamos contato direto com os instrutores do curso.

Ao terminar um curso eu recebo certificado?

Sim! Após o término de um curso, você poderá emitir seu certificado digital assim que a mensagem pop-up aparecer na sua tela, ou você poderá acessar seu certificado digital clicando na opção "certificados" localizada no menu lateral à esquerda. Nessa página você pode ter acesso a todos os seus certificados, compartilhá-los nas suas redes sociais ou salvá-los em PDF.

O certificado é reconhecido pelo MEC?

Os cursos livres e formações oferecidos pela Voitto não são reconhecidos pelo MEC, pois se enquadram na categoria de educação continuada e de capacitação profissional, que não exige regulamentação do Ministério da Educação. Esses cursos são voltados para o desenvolvimento de habilidades práticas e específicas, altamente valorizadas no mercado de trabalho. Por outro lado, nossos programas de MBA são reconhecidos pelo MEC, garantindo que você receba uma certificação válida e amplamente reconhecida em todo o território nacional, proporcionando credibilidade e qualificação adicional para sua carreira.

Tenho que pagar algum valor a mais pelo certificado?

O preço do curso já inclui a emissão do certificado digital. Caso queira o certificado em sua versão impressa e entregue em casa você pode solicitá-lo no ato da matrícula em “Solicitar itens complementares” ou dentro do curso, abaixo do campo de envio de perguntas, com o custo de R$ 67,00 por certificado.

É possível fazer mais de um curso ao mesmo tempo?

Sim. O acesso à plataforma é ilimitado e irrestrito, cada curso tem um andamento próprio, independente de outros. Você pode fazer quantos cursos desejar no ritmo que achar mais adequado.

Tenho que pagar mensalidade pelos cursos?

Não! O pagamento pelos cursos é único e seu acesso é válido por 1 ano.

Existe alguma avaliação para emissão do certificado?

Não há nenhuma prova/teste de aprovação no curso. Ao final do treinamento, você realiza uma autoavaliação do seu aprendizado.

Quais são as formas de pagamento?

Em nosso site, você pode efetuar a compra dos pacotes/cursos com as seguintes opções de pagamento:

PIX: Pagamento à vista, rápido e sem complicações.

Cartão de crédito: Caso opte pelo pagamento parcelado, você pode dividir o valor em até 12x sem juros no cartão de crédito (bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, Diners, American Express, JCB, Mais!).

PayPal: Ideal para compras internacionais. Utilize sua conta PayPal para pagar de forma segura e prática, especialmente se você estiver comprando de outro país.

E se eu não gostar do curso?

Nós iremos fazer de tudo para que isso não aconteça, mas se acontecer dentro do período de 30 dias após a aquisição do curso, você poderá solicitar o estorno do valor pago. Para pedir o estorno basta entrar em contato conosco através do telefone +55 (32) 3083-2605, WhatsApp: +55 (32) 98477-1115.

Existe alguma forma de conhecer um pouco mais do curso antes de comprar?

Sim! Todos os nossos cursos possuem demonstrações gratuitas para que você possa conhecer a plataforma, o(a) consultor(a) do curso e ter uma amostra do que será abordado no treinamento.

Ainda tenho dúvidas! Como posso entrar em contato?

Caso ainda tenha dúvidas, você pode entrar em contato através dos canais: E-mail: [email protected] , Telefone: +55 (32) 3083-2605, WhatsApp: +55 (32) 99135-7560. Ficaremos felizes em ajudar !

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