Fundamentos de Inside Sales
Domine a melhor metodologia de vendas empresarial da atualidade para alavancar sua carreira e da sua empresa.
Acesso imediato · Certificado com validade nacional
Mais que um curso, um plano de carreira
Método construído com quem contrata: você estuda o que o mercado pede e sai pronto pra aplicar.
Plano de Estudo Personalizado
Orientação personalizada e trilhas sob medida para você se destacar no mercado.
Foco em empregabilidade
Nosso conteúdo é 100% baseado nos requisitos das vagas mais desejadas do mercado
Aprenda com experts da área
Nossos consultores vivem o que ensinam nas maiores empresas do país.
Conteúdos do curso
Veja módulo a módulo o que você vai dominar — sem enrolação, na ordem certa de aprendizado.
Conhecimentos adquiridos no curso
Você será capaz de
• Conhecer as principais vantagens do Inside Sales para as empresas;
• Entender como funciona a Jornada do Cliente na prática;
• Aplicar técnicas de negociação e persuasão em qualquer momento;
• Montar um time de vendas remoto na prática;
• Fechar propostas com seus clientes de maneira fácil.
E ainda estará preparado para:
• Tomar decisões a partir de Análises de Dados comerciais;
• Conduzir negociações complexas;
• Se profissionalizar em alguma área específica de vendas;
• Construir e apresentar propostas como um profissional;
• Decidir o melhor CRM para você e sua empresa.
Independente se:
• Você não está familiarizado com vendas remotas;
• Acha que não é capaz de ser um vendedor profissional;
• Pensa que sua empresa não está preparada para esta transformação;
• Imagina que será difícil de aplicar em sua organização;
• Acredita que não é capaz de ser um líder na área de vendas.
MÓDULO #1Apresentação do Curso
- Alinhamento de expectativas
- Apresentação do Curso
- Apresentação da Consultora Adriana Spangler
- Apresentação do Consultor Paulo Sérgio
- Material para Download
MÓDULO #2Iniciando no Inside Sales
- Apresentação do Módulo
- Lição 1: Objetivos deste Módulo
- Lição 2: O que é Inside Sales?
- Lição 3: 3 Benefícios de Vender remotamente
- Lição 4: 5 passos práticos para aplicar o que você aprendeu
- Consolidando Conhecimento
MÓDULO #3Fundamentos Essenciais do Inside Sales
- Apresentação do Módulo
- Lição 1: Objetivos deste Módulo
- Lição 2: As 4 etapas da Jornada de compra do cliente
- Lição 3: Funil de Vendas
- Lição 4: A importância da Análise de Dados
- Lição 5: Integração entre as áreas do Inside Sales
- Lição 6: A melhor estratégia de Inside Sales
- Lição 7: Como montar um time de vendas na prática
- Lição 8: Habilidades do profissional de Inside Sales
- Lição 9: Gestão de Relacionamento com o Cliente
- Lição 10: 5 passos práticos para aplicar o que você aprendeu
- Consolidando Conhecimento
MÓDULO #4Principais estratégias de contato com o cliente
- Apresentação do Módulo
- Lição 1: Objetivos deste Módulo
- Lição 2: Boas Práticas no Inside Sales
- Lição 3: 3 Passos Práticos para Conduzir uma Negociação
- Lição 4: A importância do Social Selling nos dias de hoje
- Lição 5: As ferramentas mais poderosas para vendas
- Lição 6: Os 6 Gatilhos Mentais usados no Inside Sales
- Lição 7: 4 Etapas para transformar sua venda - SPIN Selling na prática
- Lição 8: SPIN Selling na prática
- Lição 9: 5 passos práticos para aplicar o que você aprendeu
- Consolidando Conhecimento
MÓDULO #5Transformando Leads em Clientes
- Apresentação do Módulo
- Lição 1: Objetivos deste Módulo
- Lição 2: O Profissional Decisivo
- Lição 3:A melhor forma de converter seu cliente
- Lição 4: 5 passos para escrever a melhor proposta de vendas
- Lição 5: 9 táticas para apresentar sua proposta como um profissional
- Lição 6: 4 métricas mais importantes para o Vendedor
- Lição 7: Fechando a proposta
- Lição 8: 5 passos práticos para aplicar o que você aprendeu
- Consolidando Conhecimento
MÓDULO #6Módulo Bônus
- Como IMPULSIONAR VENDAS pelo WHATSAPP? | Workshop Marketing para Redes Sociais
- Inside Sales: a arte de vender remotamente - Mariane Fabiane
- LGPD: como se adequar a nova lei de proteção de dados - Marina Gontijo e Debora Liz
MÓDULO #7Conclusão do Curso
- Parabéns!
- Pesquisa de Satisfação
- Certificado
Aprenda com quem vive o que ensina
Adriana Spengler
Consultor(a) VoittoAdriana Spengler é graduada em contabilidade e finanças pela Universidad Nacional de Entre Ríos. É diretora de operações na expansão do 2Workers para América Latina, Espanha, Portugal, pertencente ao Grupo Auvo Brasil. Adriana lidera quatro equipes complementares formadas pela área de Marketing, equipe de SDRs (Sales Development Representative), vendas e atendimento e suporte ao cliente (implementação, sucesso do cliente). Nos últimos sete anos, Adriana tem trabalhado como especialista em vendas, com experiências nacionais e internacionais em empresas como a Aurum, a Involves e a Auvo Tecnologia. Sua principal competência é o gerenciamento de ciclos de venda.
Quem fez, recomenda
Avaliações reais de alunos que estudaram com a Voitto.
Impacto na trajetória profissional
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Pagamento único, sem mensalidade. O que está incluso:
- 6 horas de conteúdo em vídeo, exercícios e leituras complementares.
- Materiais complementares
- Acompanhamento e Plano de Estudo Personalizado. Do currículo ao contrato
- Certificado compartilhável com validade em todo o território nacional
- 1 ano de acesso ao curso
Fundamentos de Inside Sales
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- Estude no seu ritmo, de qualquer dispositivo
- 1 ano de acesso ao curso
Outras opções com esse curso
Esse curso também faz parte de uma formação completa e do Voitto PRO — compare antes de decidir.
Formação em Vendas
- 24 cursos
- 256 horas de conteúdo
- Exercícios e materiais complementares
Programa de Aceleração de Carreiras
- Aulas ao Vivo
- 13 formações com mais de 200 cursos disponíveis
- Acompanhamento e Plano de Estudo Personalizado.
Dúvidas frequentes
Como a Aula Online funciona?
As aulas são realizadas totalmente a distância através da internet, utilizando do ambiente virtual de aprendizagem da Voitto. Ao se matricular em um de nossos cursos você ganha acesso ilimitado a nossa plataforma de ensino. Na Voitto você encontra as videoaulas explicativas de cada assunto, além de materiais complementares, como: apostilas, planilhas, exercícios, resoluções de exercícios e quizzes. E caso tenha alguma dúvida disponibilizamos contato direto com os instrutores do curso.
Ao terminar um curso eu recebo certificado?
Sim! Após o término de um curso, você poderá emitir seu certificado digital assim que a mensagem pop-up aparecer na sua tela, ou você poderá acessar seu certificado digital clicando na opção "certificados" localizada no menu lateral à esquerda. Nessa página você pode ter acesso a todos os seus certificados, compartilhá-los nas suas redes sociais ou salvá-los em PDF.
O certificado é reconhecido pelo MEC?
Os cursos livres e formações oferecidos pela Voitto não são reconhecidos pelo MEC, pois se enquadram na categoria de educação continuada e de capacitação profissional, que não exige regulamentação do Ministério da Educação. Esses cursos são voltados para o desenvolvimento de habilidades práticas e específicas, altamente valorizadas no mercado de trabalho. Por outro lado, nossos programas de MBA são reconhecidos pelo MEC, garantindo que você receba uma certificação válida e amplamente reconhecida em todo o território nacional, proporcionando credibilidade e qualificação adicional para sua carreira.
Tenho que pagar algum valor a mais pelo certificado?
O preço do curso já inclui a emissão do certificado digital. Caso queira o certificado em sua versão impressa e entregue em casa você pode solicitá-lo no ato da matrícula em “Solicitar itens complementares” ou dentro do curso, abaixo do campo de envio de perguntas, com o custo de R$ 67,00 por certificado.
É possível fazer mais de um curso ao mesmo tempo?
Sim. O acesso à plataforma é ilimitado e irrestrito, cada curso tem um andamento próprio, independente de outros. Você pode fazer quantos cursos desejar no ritmo que achar mais adequado.
Tenho que pagar mensalidade pelos cursos?
Não! O pagamento pelos cursos é único e seu acesso é válido por 1 ano.
Existe alguma avaliação para emissão do certificado?
Não há nenhuma prova/teste de aprovação no curso. Ao final do treinamento, você realiza uma autoavaliação do seu aprendizado.
Quais são as formas de pagamento?
Em nosso site, você pode efetuar a compra dos pacotes/cursos com as seguintes opções de pagamento:
PIX: Pagamento à vista, rápido e sem complicações.
Cartão de crédito: Caso opte pelo pagamento parcelado, você pode dividir o valor em até 12x sem juros no cartão de crédito (bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, Diners, American Express, JCB, Mais!).
PayPal: Ideal para compras internacionais. Utilize sua conta PayPal para pagar de forma segura e prática, especialmente se você estiver comprando de outro país.
E se eu não gostar do curso?
Nós iremos fazer de tudo para que isso não aconteça, mas se acontecer dentro do período de 30 dias após a aquisição do curso, você poderá solicitar o estorno do valor pago. Para pedir o estorno basta entrar em contato conosco através do telefone +55 (32) 3083-2605, WhatsApp: +55 (32) 98477-1115.
Existe alguma forma de conhecer um pouco mais do curso antes de comprar?
Sim! Todos os nossos cursos possuem demonstrações gratuitas para que você possa conhecer a plataforma, o(a) consultor(a) do curso e ter uma amostra do que será abordado no treinamento.
Ainda tenho dúvidas! Como posso entrar em contato?
Caso ainda tenha dúvidas, você pode entrar em contato através dos canais: E-mail: [email protected] , Telefone: +55 (32) 3083-2605, WhatsApp: +55 (32) 99135-7560. Ficaremos felizes em ajudar !
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