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Thiago é formado em Engenharia de Produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF). Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou com metodologias para redução de custos e otimização de processos na Votorantim Metais, ingressando posteriormente na MRS Logística como trainee, onde ocupou posições de gestor e especialista em melhoria contínua. Com certificação Microsoft Office Specialist (MOS®) e Auditor Lead Assessor ISO 9001, atendeu a diversas empresas em projetos de consultoria, além de treinamentos e palestras relacionadas a Lean Seis Sigma, Carreira e Empreendedorismo em congressos de renome nacional como o ENEGEP (Encontro Nacional de Engenharia de Produção) e internacional como Congresso Internacional Six Sigma Brasil. No ambiente acadêmico atua como professor de cursos de Graduação e Especialização nas áreas de Gestão e Empreendedorismo. Empreendedor serial, teve a oportunidade de participar de empreendimentos em diversos segmentos. Fundador do Grupo Voitto, foi selecionado no Programa Promessas Endeavor, tendo a oportunidade de receber valiosas mentorias para aceleração de seus negócios. Atualmente é mentor de empresas e se dedica à frente executiva da Voitto, carregando com seu time a visão de ser a maior e melhor escola on-line de gestão do Brasil.

O e-mail marketing é fundamental para melhorar o relacionamento da sua marca com os clientes. Aprenda como analisar sua estratégia com nossa planilha gratuita!

Performance de E-mail Marketing: como fazer uma análise no Excel?

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Ter estratégias de Marketing Digital bem definidas é uma das melhores formas de atrair clientes para um negócio. Neste contexto, o <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/email-marketing">e-mail marketing</a> possui um papel muito importante.Além de possuir uma estratégia de e-mail marketing bem definida, é muito importante que seu desempenho seja avaliado para identificação de oportunidades ou melhorias.Para te ajudar nessa tarefa, oferecemos para você uma planilha gratuita e totalmente editável, que tem como principal objetivo proporcionar um gerenciamento claro e objetivo da performance de e-mails relacionados ao marketing da empresa. Esse gerenciamento se dará por meio da gestão semanal dos mesmos, bem como por meio de indicadores estratégicos fornecidos.Então, para ter acesso à ela e entender um pouco mais sobre e-mail marketing, continue acompanhando nosso artigo!<h2>O que é e-mail marketing?</h2>E-mail marketing é uma estratégia de marketing digital que tem por objetivo atrair clientes em potencial, os <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/o-que-e-lead">leads</a>.A estratégia consiste em disparo de e-mails que podem ser personalizados de acordo com o perfil de cada lead para que seja criada uma proximidade do mesmo com a marca, com o objetivo de fazer uma conversão.<h2>Por que analisar a performance de e-mail marketing?</h2>Ao adotar qualquer tipo de estratégia, é importante que seus resultados sejam acompanhados. Não seria diferente para a performance de e-mail marketing do seu negócio.Esse tipo de <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/estrategia-de-crescimento-de-uma-empresa">estratégia</a> se mostra muito eficaz na atração potenciais clientes, além de possibilitar que você estude o comportamento da sua base de leads, sabendo o que mais os interessa. Por isso, a análise de performance de e-mail <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/indicadores-de-marketing-digital">marketing</a> é tão importante.Esse acompanhamento possibilita que por meio da identificação de possibilidades de melhoria, o contato com o público-alvo seja cada vez maior e mais eficaz.Também possibilita que engajamento dos leads seja maior, trazendo os mesmos cada vez mais próximos de fechar uma <a target="_blank" rel="noopener" href="https://blog.dino.com.br/melhores-tecnicas-de-e-mail-marketing-para-aumentar-vendas/">venda</a>.<h2>Como analisar a performance de e-mail marketing no Excel?</h2>Analisar a performance de e-mail marketing do seu negócio ficará muito simples por meio da nossa planilha totalmente editável que se adapta à realidade da sua estratégia!Sendo assim, o principal objetivo da planilha é proporcionar um gerenciamento claro e objetivo da performance de e-mails relacionados ao marketing da empresa. Esse gerenciamento se dará por meio da gestão semanal dos mesmos, bem como com o auxílio de indicadores estratégicos fornecidos.Então que tal fazer o passo a passo com a gente? Para facilitar sua vida, baixe nossa <a target="_blank" rel="noopener" href="https://conteudo.voitto.com.br/planilha-performance-de-email-marketing">Planilha de Performance de E-mail Marketing</a> para impulsionar o seu marketing digital!Está esperando o que? Aproveite! <a target="_blank" rel="noopener" href="https://conteudo.voitto.com.br/planilha-performance-de-email-marketing?utm_source=blog&utm_medium=botoes-banner-acao&utm_campaign=planilha-performance-de-email-marketing"><Image quality="95" width="900" height="250" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/03eaf256-aa63-4206-a412-65e5f1db513f_planilha-performance-de-email-marketing.png" alt="Clique e baixe a planilha de performance de e-mail marketing!" /></a> Agora que você já tem nossa planilha em mãos, que tal ver uma videoaula para aprender como ela funciona?<h2>Veja na videoaula abaixo o funcionamento da planilha</h2><div data-oembed="https://www.youtube.com/watch?v=s9nXtR-9YQY&feature=emb_logo" data-oembed-type="video" data-oembed-provider="YouTube" > <iframe width="200" height="113" src="https://www.youtube.com/embed/s9nXtR-9YQY?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe></div><h2>Passo a passo para o preenchimento da planilha de performance de e-mail marketing</h2>A página inicial possui a estrutura mostrada abaixo. Utilize os botões para navegar entre as abas. Basta clicar no botão e você será direcionado para a aba respectiva. Os resultados presentes neste exemplo são meramente ilustrativos. <Image quality="95" width="876" height="211" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/aa777279-2158-4289-a6cb-87ae7de0d84c_passo-a-passo-email-marketing.png" alt="Planilha de performance de e-mail marketing" /><h3>1. Cadastro</h3>Para começar a fazer o estudo da performance de e-mail marketing, é necessário cadastrar suas bases de e-mails. Conforme a figura abaixo, devem ser listadas todas essas bases. <Image quality="95" width="250" height="191" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/06721e26-3b20-44c0-8a43-387d9199bc59_cadastro.png" alt="Planilha de performance de e-mail marketing" /><h3>2. Informações</h3>As abas relacionadas as semanas visam promover um controle semanal quantos aos e-mails, já oferecendo algumas análises básicas por cada tipo de e-mail enviado.Nota-se, primeiramente, que o controle é separado em dois tipos: &quot;Sem retorno financeiro&quot; e &quot;Com Vendas&quot;. O preenchimento é feito de forma similar. Isso também se aplica para as demais semanas. Como o preenchimento dessas abas segue a mesma metodologia, iremos demonstrá-la por meio da semana 1.O primeiro passo é preencher os seguintes campos:<ul><li>Assunto: assunto do e-mail enviado;</li><li>Base: base utilizada para envio do e-mail;</li><li>Data: data de envio;</li><li>Horário: horário de envio;</li><li>Disparos: quantos e-mails foram disparados;</li><li>Abertos: quantos e-mails foram abertos;</li><li>Cliques: cliques recebidos por meio dos e-mails enviados;</li><li>Vendas: vendas oriundas dos e-mails enviados;</li><li>Receita: receita recebida das vendas que vieram dos e-mails enviadas.</li></ul> <Image quality="95" width="932" height="285" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/ZDQwMzU0ZGMtNDU4Ni00M2RhLTk4ZDktZjc2MDVlYzFiYjJj_6fsvqgysdt9txllgx9usdvpwtjydwcb8jkdbga9zbb6khf7xwu5jvcwencwt3o6urtfvf23l9aju61izu0edw0ckezrhi6n_rypm_edtquixbbdddzi02iw40qg1dkmfeqmzxlul" alt="Planilha performance de e-mail marketing" /> Com os preenchimentos realizados, a planilha irá gerar indicadores estratégicos para análise da performance de cada e-mail. Será possível verificar:<ul><li>Abertos/Disparos: número de e-mails abertos em função dos e-mails disparados;</li><li>Cliques/Disparos: números de cliques recebidos em função dos e-mails disparados;</li><li>Vendas/Cliques: vendas realizadas em função dos cliques recebidos;</li><li>Receita Média: receita adquirida em função do número de vendas realizadas.</li></ul> <Image quality="95" width="576" height="310" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/48b158d2-c0b7-4e9a-a950-865e433eb230_relacoes.png" alt="Planilha performance de e-mail marketing" /><h3>3. Panorama</h3>A aba Panorama é onde conseguimos analisar de forma visual a performance de e-mail marketing. Nessa planilha, mais do que unir as informações, está aba servirá para análise mensal da performance dos e-mails enviados neste período.Note que, como já se está familiarizado, os indicadores utilizados são os mesmos utilizados para cada semana, logo, a análise dos mesmo é similar.Tem-se o exemplo ilustrativo: <Image quality="95" width="810" height="282" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/f3c2dc90-dce7-4cea-9a8e-73f116ea6f56_panorama.png" alt="Planilha performance de e-mail marketing" /> Viu como é fácil?<h2>Quer saber mais sobre Excel?</h2>Se você está um pouco confuso com algumas funções ou formatações do Excel e deseja aprender o necessário para conseguir utilizar esse software de forma proveitosa, você não pode perder o nosso curso <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/digital/formacao-master-em-excel">Formação Master em Excel</a>.Com ele, você será capaz de utilizar fórmulas desde as mais básicas até as avançadas automatizar cálculos com fórmulas e funções elementares criar gráficos e macros para tornar sua planilha automatizada e muito mais!Preparado para analisar grandes volumes de dados de uma forma mais simples e fácil e a realizar análises avançadas por meio da construção de Dashboards de Gestão?Inscreva-se já e se torne destaque no mercado de trabalho! <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/digital/formacao-master-em-excel"> <Image quality="95" width="690" height="130" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/NjJlMjRhNjMtODI4YS00MjMwLTg1M2YtZTM5MTE3NjM0YjIy_cxndetlb5ji6dqvu3mtnei2vwx7xbqoqhee5hz-tjohduh4cks6snjun42mvjlisbt4oxy7xpz02romxgwvnjcc9v4zx3xydby3ef3llcsyzm70xdwlltzov3e-qjoklrcnf_yjb" alt="Formação Master em Excel" /></a>Esse artigo te ajudou? 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