Master Black Friday

Thiago é formado em Engenharia de Produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF). Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou com metodologias para redução de custos e otimização de processos na Votorantim Metais, ingressando posteriormente na MRS Logística como trainee, onde ocupou posições de gestor e especialista em melhoria contínua. Com certificação Microsoft Office Specialist (MOS®) e Auditor Lead Assessor ISO 9001, atendeu a diversas empresas em projetos de consultoria, além de treinamentos e palestras relacionadas a Lean Seis Sigma, Carreira e Empreendedorismo em congressos de renome nacional como o ENEGEP (Encontro Nacional de Engenharia de Produção) e internacional como Congresso Internacional Six Sigma Brasil. No ambiente acadêmico atua como professor de cursos de Graduação e Especialização nas áreas de Gestão e Empreendedorismo. Empreendedor serial, teve a oportunidade de participar de empreendimentos em diversos segmentos. Fundador do Grupo Voitto, foi selecionado no Programa Promessas Endeavor, tendo a oportunidade de receber valiosas mentorias para aceleração de seus negócios. Atualmente é mentor de empresas e se dedica à frente executiva da Voitto, carregando com seu time a visão de ser a maior e melhor escola on-line de gestão do Brasil.

Quer saber tudo sobre o projeto 6 sigma? Aprenda a utilizar o benchmarking para a definição da meta e como criar o escopo por meio dela.

Como definir a meta e o escopo de um projeto 6 Sigma?

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Você já notou que começar uma tarefa é geralmente a parte mais difícil? Depois que você começa, parece que tudo flui naturalmente. Mas, até você ter a ideia inicial, parece que nada acontece!Se isso acontece com você na hora de elaborar a meta e o escopo de um projeto 6 sigma, você está no lugar certo! Garanto a você que, ao ler esse artigo, suas dúvidas serão esclarecidas!Você vai aprender sobre os 3 tipos de Benchmark, como eles influenciam na elaboração da meta, qual deve ser o resultado mínimo a ser alcançado e como elaborar o escopo do seu projeto!E como sabemos que para fixar um conteúdo é preciso praticar, separamos para você uma tarefa prática onde você vai poder trabalhar tudo que vai ser ensinado neste artigo!Para começar, vamos entender o que é um projeto 6 sigma. Vamos lá?<h2>O que é um projeto 6 sigma?</h2>O projeto 6 sigma tem como objetivo reduzir a variabilidade dos processos para melhorar os resultados.E, se você ainda não sabe, a <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/metodologia-seis-sigma">metodologia Seis Sigma</a> trabalha com estatística baseada em dados e tem como objetivos a redução de custos, otimização de processos e o aumento da satisfação do cliente.Aplicado por meio do <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/metodo-dmaic">método DMAIC</a>, que é utilizado para melhorar processos já existentes por meio das etapas de definição, medição, análise, melhoria e controle, um projeto 6 sigma pode trazer vantagens competitivas para a sua empresa!Deseja aprender de maneira mais aprofundada sobre o Seis Sigma?Aproveite e baixe nosso ebook &quot;<a target="_blank" rel="noopener" href="https://conteudo.voitto.com.br/o-que-e-lean-six-sigma?utm_source=blog&amp;utm_medium=botoes-banner-acao&amp;utm_campaign=o-que-e-lean-six-sigma">O que é e como funciona o Seis Sigma?</a>&quot;Com ele, você encontrará toda contextualização histórica necessária para compreender a essência da metodologia Seis Sigma. Desde os primórdios de seus conceitos até chegar no momento atual.Além disso, você verá como ela é aplicada e o exemplo real em um estudo de caso. Clique na imagem abaixo e baixe agora!<a target="_blank" rel="noopener" href="https://conteudo.voitto.com.br/o-que-e-lean-six-sigma?utm_source=blog&utm_medium=botoes-banner-acao&utm_campaign=o-que-e-lean-six-sigma"> <Image quality="95" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/5e9a870c-a713-49ae-be6e-334635b38e8d_O+que+%C3%A9+e+como+funciona+o+Seis+Sigma.png" width="1025" height="205" alt="O que é e como funciona o Seis Sigma? Baixe o Ebook agora!" title="O que é e como funciona o Seis Sigma? Baixe o Ebook agora!"/></a>Agora, você deve saber que antes de começar um projeto 6 sigma é importante entender como está a empresa em relação aos concorrentes, processo esse de pesquisa e comparação que é denominado de <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/benchmarking">benchmarking</a>. Vamos entender um pouco mais sobre isso no tópico a seguir.<h2>Benchmarking: o que é?</h2>O benchmark é um recurso muito utilizado no meio corporativo para entendermos como está nossa performance em relação ao concorrente, em relação a alguma outra empresa, ou em relação a outra área da nossa empresa.Normalmente, com o benchmark você consegue entender se está melhor ou pior do que o outro e, com isso, definir bem algumas das suas metas. Assim, muitas empresas fazem isso tanto para o nível estratégico quanto para o nível tático.Na metodologia Seis Sigma você deve trabalhar o conceito de benchmark no início do seu projeto, na etapa de definição do método de DMAIC. Afinal, é dessa forma que você definirá quais resultados você irá buscar!<h2>Os 3 tipos de Benchmarking</h2>Dentre as várias formas de Benchmark existentes, separamos as 3 mais úteis para que você possa elaborar uma boa meta para o seu projeto 6 sigma. E quais são?<h3> Competitivo</h3><ul><li>Realizado entre empresas que disputam o mesmo mercado, geralmente concorrentes diretos. É o tipo mais difícil de ser praticado.</li><li>Foca em medir funções, métodos e características básicas de produção em relação aos seus concorrentes diretos.</li></ul><h3>Colaborativo</h3><ul><li>Realizado por um grupo de instituições estudando um determinado objeto, que pode ser um processo, produto ou serviço, para compartilhar conhecimentos e resolver problemas em comum.</li><li>Geralmente realizado entre empresas não concorrentes. Baseia-se no princípio que as melhores práticas não se encontram no próprio setor.</li></ul><h3>Interno</h3><ul><li>Compara informações de uma mesma organização, podendo ser entre departamentos ou entre unidades de negócio. Bastante comum e acessível, porém limitado as referências e padrões do grupo ou empresa.</li></ul><h2>Definindo a meta do projeto 6 Sigma!</h2>Ao fazer um dos tipos de estudado acima, você terá dados para definir qual é o valor ideal a ser alcançado. Porém, um projeto Seis Sigma nem sempre tem como objetivo ir direto ao ponto ideal, porque isso pode ser inalcançável!Esse é inclusive um erro muito comum na hora de elaborar a meta de um projeto 6 sigma. No entusiasmo de querer grandes resultados, o responsável acaba estipulando metas impossíveis de serem alcançadas.Mas não se preocupe, vamos te ajudar e saber exatamente <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/planejamento-de-metas">como definir a meta</a> do seu projeto 6 sigma!!!Com o valor ideal do processo em mãos, você terá uma lacuna de performance, certo? Mas o que é isso?Lacuna de performance é a diferença entre o valor ideal de determinado processo com o valor que você está no presente momento.Por exemplo, se o ideal na produção de aço é gerar 10Kg de sucata por tonelada produzida e o seu processo está gerando 18Kg, sua lacuna de performance é 8Kg.Mas pra que serve essa lacuna de performance? É simples!A meta do seu projeto Lean Seis Sigma obrigatoriamente vai ser no mínimo 50% da sua lacuna. Ou seja, no exemplo acima, a meta do seu projeto Seis Sigma seria chegar em 14Kg de sucata por tonelada produzida, pois a lacuna é 8Kg, e você precisa alcançar pelo menos 50% dessa lacuna.Vale ressaltar que o mínimo será 50% da lacuna de performance, porém não é o único valor que pode ser escolhido. Você pode colocar metas mais audaciosas, que vão gerar mais resultados. Basta estudar o processo para vislumbrar quais são os resultados possíveis de ser alcançado!Outra ponto importantíssimo na elaboração de uma meta, é que ela deve ter objetivo, valor e prazo. Como assim?Olhando para nosso exemplo, poderíamos definir essa meta da seguinte forma: reduzir a quantidade de sucata para de 18Kg para 14Kg por tonelada em 4 meses.Note que temos todos os requisitos para uma meta bem definidos no exemplo acima, vamos ver?<ul><li>Objetivo: Reduzir a sucata</li><li>Valor: De 18Kg para 14Kg por tonelada</li><li>Prazo: 4 meses.</li></ul> <Image quality="95" width="1322" height="358" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/OTg0NWUxZDctMTJmOS00ZWQ3LTkxOWYtODUyMmY1ZTE3ZWMz_199f512a0.png" alt="projeto 6 sigma: etapas de uma meta" title="projeto 6 sigma: etapas de uma meta" /><h2>O escopo do projeto 6 Sigma</h2>Após estipular sua meta, dentro da etapa de Definição do método DMAIC, você deve montar o <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/escopo-do-projeto">escopo</a> e o <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/o-que-e-cronograma">cronograma</a> do seu projeto 6 sigma.O escopo é onde você vai informar o que vai ser contemplado no projeto, o que será realizado, e também é importante constar o que não será contemplado, o que não será tratado no projeto Seis Sigma.Afinal, assim como você deve saber tudo que será feito, também é muito importante saber o que você não deverá fazer, para não perder tempo e foco em atividades que não geram resultados.No cronograma você vai estipular as datas para entrega de cada etapa do projeto. É de extrema importância elaborar um cronograma, pois isso garante o comprometimento e engajamento de sua equipe com o projeto 6 sigma.Para te ajudar nessas etapas, separamos duas ferramentas bastante utilizadas para elaboração do escopo e do cronograma. Vamos ver um pouco mais sobre elas?<h3>Matriz Dentro e Fora</h3>Essa é uma ferramenta muito simples utilizada para elaborar o escopo do projeto. Consiste basicamente em elaborar um quadrado no centro de uma folha em branco com a palavra dentro no seu interior.Assim, dentro desse quadrado você deve colocar tudo que será abordado pelo seu projeto 6 Sigma.Ao fazer isso, você consegue delimitar o processo que você vai estudar, tornando mais visual seus objetivos e facilitando o desenvolvimento do raciocínio necessário.Do lado de fora, deve-se colocar tudo que não será abordado pelo seu projeto, tudo aquilo com o qual você não deve se preocupar.Viu só? É uma ferramenta extremamente simples, mas ajuda muito a estabelecer os limites do seu projeto Seis Sigma!<h3>Gráfico de Gantt</h3>Na hora de fazer um cronograma, essa ferramenta é extremamente útil. O <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/diagrama-de-gantt">gráfico de Gantt</a> tem como principal função definir as principais etapas do processo e quais as entregas prioritárias em cada etapa.Como na metodologia Seis Sigma nós utilizamos o método DMAIC, torna-se muito fácil utilizar esse gráfico. Basta seguirmos as 5 etapas desse método e definir em cada uma delas quais serão as principais entregas.<h2>Vamos praticar?</h2>Agora que você já aprendeu como definir a meta de um projeto Seis Sigma, que tal colocar a mão na massa? Separamos uma atividade prática incrível para você colocar todo seu conhecimento obtido a prova!<div data-oembed="https://www.youtube.com/watch?v=buRy6EoOMA0&feature=emb_logo" data-oembed-type="video" data-oembed-provider="YouTube" > <LazyIframe width="200" height="113" src="https://www.youtube.com/embed/buRy6EoOMA0?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></LazyIframe></div><h2>Por que não aprender mais?</h2>Com certeza após ler esse artigo e fazer essa atividade, você alcançou objetivo pelo qual buscou nosso blog!Essa sensação é boa, não? Adquirir conhecimento é algo incrível, e que pode abrir muitas oportunidades! Sabendo disso, que tal aprender sobre as ferramentas do DMAIC, metodologia essa que é usada dentro do Seis Sigma!Trabalhar por um propósito de transformar vidas por meio de uma experiência de ensino confiável, prática e direto ao ponto gera um grande orgulho, ao passo que nos confere uma grande responsabilidade.A cada história recebida de alunos que tem alcançado seus objetivos de carreira, sendo reconhecidos pelos seus resultados, percebemos que o caminho de entregar todos os dias o melhor de nós em nossos conteúdos, artigos, e-books, lives, cursos e programas de formação é o que nos permite, de fato, GERAR IMPACTO.E é justamente pensando nisso que a Voitto resolveu inovar sua História, visando gerar um grande impacto na jornada de nossos alunos, vem ai em Novembro maior <a target="_blank" rel="noopener" href="https://conteudo.voitto.com.br/esquenta-master-black-friday-2021?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=esquenta-black-friday">black friday</a> jamais feita, Chega de desculpas! Chegou a hora de alavancar sua carreira e investir em seus sonhos.<a target="_blank" rel="noopener" href="https://conteudo.voitto.com.br/esquenta-master-black-friday-2021?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=esquenta-black-friday"> <Image quality="95" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/92fe9c80-5e63-4d83-8bd7-fbf2cdb21606_Bot%C3%A3o+Banner+Blog.png" width="1800" height="360" alt="Fique por dentro da maior Black Friday da História da Voitto" title="Fique por dentro da maior Black Friday da História da Voitto"/></a>

Como definir a meta e o escopo de um projeto 6 Sigma?

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