[curso-gratuito] Introdução ao Gerenciamento de Projetos

Thiago é formado em Engenharia de Produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF). Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou com metodologias para redução de custos e otimização de processos na Votorantim Metais, ingressando posteriormente na MRS Logística como trainee, onde ocupou posições de gestor e especialista em melhoria contínua. Com certificação Microsoft Office Specialist (MOS®) e Auditor Lead Assessor ISO 9001, atendeu a diversas empresas em projetos de consultoria, além de treinamentos e palestras relacionadas a Lean Seis Sigma, Carreira e Empreendedorismo em congressos de renome nacional como o ENEGEP (Encontro Nacional de Engenharia de Produção) e internacional como Congresso Internacional Six Sigma Brasil. No ambiente acadêmico atua como professor de cursos de Graduação e Especialização nas áreas de Gestão e Empreendedorismo. Empreendedor serial, teve a oportunidade de participar de empreendimentos em diversos segmentos. Fundador do Grupo Voitto, foi selecionado no Programa Promessas Endeavor, tendo a oportunidade de receber valiosas mentorias para aceleração de seus negócios. Atualmente é mentor de empresas e se dedica à frente executiva da Voitto, carregando com seu time a visão de ser a maior e melhor escola on-line de gestão do Brasil.

Você sabe o que é pensamento sistêmico? Descubra neste artigo como ele influencia nossas vidas, decisões e relações no trabalho.

Pensamento sistêmico: o que é e como desenvolver

Receba recomendações personalizadas de conteúdo para alavancar seu aprendizado!

<p>Na década de 90, o escritor Peter Senge lançou um livro que tinha como propósito uma &quot;visão sistêmica&quot; das empresas, focada em melhorias. Para ele, o pensamento sistêmico é uma das grandes fontes para a <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/tipos-de-inovacao">inovação nas organizações</a>, pois por meio dele há um processo legítimo de aprendizado contínuo.</p><p>Dessa forma, o livro A Quinta Disciplina, estabelece cinco disciplinas que levam ao aprendizado organizacional, sendo que o sistema empresarial é como um conjunto de engrenagens, onde o funcionamento de cada uma impacta outra.</p><p>Então, para que você possa entender melhor sobre o que é o pensamento sistêmico e aplicar esse método na sua organização, separamos os seguintes tópicos:</p><ul><li>O que é o pensamento sistêmico?</li><li>Benefícios de aplicar o pensamento sistêmico;</li><li>Dificuldades de aplicar o pensamento sistêmico;</li><li>Bases do pensamento sistêmico;</li><li>Como desenvolver o pensamento sistêmico?</li><li>Pronto para se qualificar?</li></ul><h2><strong>O que é pensamento sistêmico?</strong></h2><p class=" block-img">      <Image  quality="95"  width="626" height="202" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/NGJiMTM4YWMtNjM2Yy00MGRjLWI0MGItMmQyMGJhMjVlZmU4_thqmfli8irk2-kc3rfo8xt1vunhsstwff5m0eiwjbmksrz2zolzbts8a8etxi247iu4zjb4fdmlshxdai6qadxkr7heqiike2wfj9uhwoayczlag0bsx6bpwgfgayo4ijxo39h-l" alt="ilustração de uma pessoa em dúvida " /></p><br/><p>O pensamento sistêmico busca entender o funcionamento de sistemas como um todo, como no caso de uma empresa na qual o sistema é composto por pessoas, departamentos, equipamentos, <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/o-que-sao-processos-logisticos">processos</a>, produtos, todos trabalhando em busca de um objetivo comum.</p><p>É a disciplina que busca entender os elementos estruturais, através de modelos mentais mais complexos.Segundo Senge, o ponto para interpretar a realidade de forma sistêmica é enxergar círculos de influência, e não de linhas retas. Traçando os fluxos de influência, ficam claros os padrões que se repetem continuamente, melhorando ou piorando as situações.</p><p>Quanto mais comum é um processo, mais o vemos de forma linear. Processos do dia a dia acabam sendo incorporados e dificilmente paramos para pensar nas atividades que realizamos com frequência, nem analisar as etapas que o antecedem.</p><p>Para implantar o pensamento sistêmico na companhia, os gestores têm que ter claro quais as <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/soft-skills-para-engenheiros">habilidades e competências</a> dos colaboradores, bem como comportamentos e pontos de melhoria.</p><p>E assim estudar todos os ecossistemas para enxergar os pontos de melhoria e desenvolver um plano de ação.</p><h2><strong>Benefícios de aplicar o pensamento sistêmico</strong></h2><h2></h2><p>Como os ecossistemas acabam sendo expostos dentro da empresa, a tomada de decisão acaba sendo muito mais consistente, alinhando as tarefas a todos envolvidos no processo.</p><p>Dessa forma, o pensamento sistêmico propicia muitos benefícios, como:</p><ul><li><strong>Visão da empresa como um todo:</strong> ajuda os gestores e demais profissionais a enxergarem a organização como um todo e não como um conjunto de partes isoladas. Traz à tona quais necessidades da empresa, suas forças, fraquezas, e qualquer outro fator que propicie o <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/como-fazer-um-planejamento-estrategico">planejamento de estratégias</a> assertivas que ajudarão a empresa</li><li><strong>Priorização do trabalho:</strong> expõe quais atividades são realmente fundamentais para companhia, que trarão efetivamente resultado para empresa</li><li><strong>Consideração sobre as necessidades dos stakeholders:</strong> no processo sistêmico, a opinião dos <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/stakeholders">stakeholders</a>, dos <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/tipos-de-clientes">clientes</a> e dos <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/avaliacao-de-fornecedores">fornecedores</a> são levadas em consideração e suas necessidades passam a ser mais bem atendidas</li><li><strong>Vantagem competitiva no mercado:</strong> analisa os processos mais de perto, deixando claro quais estratégias devem ser desenvolvidas para que a empresa se torne referência em seu segmento. Pelo pensamento sistêmico é possível reconhecer que expertise a empresa adquiriu com o tempo, e qual vantagem competitiva possui perante os concorrentes, podendo-se pensar inclusive na abertura de uma <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/empresa-spin-off">Spin-off</a></li><li><strong>Melhores tomadas de decisão:</strong> adotar indicadores desenvolve uma capacidade de decisão muito mais clara, ágil e eficaz. Do contrário, decisões aparentemente benéficas, mas não baseadas em dados, acabam prejudicando a produtividade ou vendas</li><li><strong>Identificação rápida de falhas:</strong> automatizar tarefas, controle de qualidade e indicadores faz os gargalos ficarem mais claros</li><li><strong>Capacidade de análise crítica:</strong> uma visão sistêmica clara evita correções superficiais e prolonga as melhorias.</li></ul><h2><strong>Dificuldades de aplicar o pensamento sistêmico</strong></h2><p>Um dos maiores problemas para implementar e manter o pensamento sistêmico nas empresas é o alto <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/turnover">índice de rotatividade</a>.</p><p>Porém, a rotatividade só é alta porque as empresas não compreendem que é justamente a falta do pensamento sistêmico que não fideliza os funcionários à empresas.</p><p>Como já diz o próprio Senge, os seres humanos só absorvem as mudanças, quando também alteram sua maneira de ver o mundo.</p><p>E fica muito difícil obter isso sem implementar uma cultura focada no estímulo ao <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/melhoria-continua">aprendizado contínuo</a>.</p><p>No momento que a empresa e os gestores conseguirem enxergar essa questão, terão compreendido a essência do pensamento sistêmico.</p><h2><strong>As 5 disciplinas</strong></h2><p>O pensamento sistêmico não é uma metodologia de resultado imediato.</p><p>No livro A Quinta Disciplina, Peter Senge explica que &quot;as organizações que aprendem são aquelas nas quais as pessoas aprimoram continuamente suas capacidades para criar o futuro que realmente gostariam de ver surgir&quot;.</p><p>E para que uma organização alcance esse patamar, são necessárias cinco disciplinas:</p><h3><strong>1. Domínio pessoal</strong></h3><p>O domínio pessoal é uma característica do indivíduo que busca se desenvolver. Quanto maior a expansão da sua <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/desenvolvimento-pessoal">capacidade pessoal</a>, maior as chances de se criar um ambiente que engaje as pessoas no alcance das <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/planejamento-de-metas">metas</a>.</p><p>Os <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/diferenca-entre-chefe-e-lider">líderes</a> das empresas exercem um papel fundamental no desenvolvimento do domínio pessoal dos colaboradores, pois esse domínio se trata também de como os indivíduos e as organizações trabalham juntos para melhorar o ambiente das empresas e se desenvolverem.</p><p>Então, ajudar os membros da equipe a desenvolverem a criatividade e outras habilidades afeta também o crescimento da empresa.</p><h3><strong>2. Modelos mentais</strong></h3><p>Os modelos mentais influenciam o modo como vemos e interpretamos situações. Em uma organização eles estão ligados ao ponto de vista da empresa, e é importante que os colaboradores sigam os modelos mentais das mesmas.</p><p>No caso dos modelos mentais de colaboradores e organização não serem compatíveis, a busca por um equilíbrio é necessária para que o trabalho seja desenvolvido.</p><h3><strong>3. Visão compartilhada</strong></h3><p>O objetivo da visão compartilhada não é apresentar sua visão, mas angariar seguidores em relação ao propósito estabelecido pela empresa com base na compreensão dos objetivos dos colaboradores.</p><p>A visão compartilhada faz com que os membros da equipe se sintam parte da empresa, e comecem a entender o sucesso da organização como o seu sucesso por terem objetivos em comum.</p><h3><strong>4. Aprendizado em equipe</strong></h3><p>O aprendizado em <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/scrum-team">equipe</a> está relacionado à capacidade das pessoas deixarem de lado seus posicionamentos para adotarem posturas que buscam defender uma ideia do grupo.</p><p>Para isso é possível implementar melhorias explorando talentos individuais, mas sempre em busca de um resultado em equipe.</p><h3><strong>5. Pensamento sistêmico</strong></h3><p>Analisando e compreendendo a empresa como um sistema integrado, o pensamento sistêmico possibilita criar formatos de análise e linguagem capazes de compreender as relações que modelam os sistemas.</p><p>Pensar sistemicamente faz com que as pessoas entendam que suas atitudes afetam todas as partes da organização por meio de relações de <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/diagrama-de-ishikawa">causa e efeito</a>.</p><h2><strong>Como desenvolver o pensamento sistêmico?</strong></h2><p>Para desenvolver o pensamento sistêmico nas organizações é necessário que primeiro os colaboradores estejam conscientes da importância de adotar essa visão e percebam que são parte de um sistema.</p><p>Além disso, os líderes e gestores devem ter a habilidade de reconhecer as competências dos membros da equipe, os pontos de melhorias para trabalhar em cima de <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/qualificacao-dos-colaboradores">capacitações</a> e ainda avaliar as relações dos colaboradores dentro da empresa e a capacidade deles de interagir entre si.</p><p>Alguns pontos podem ser trabalhados, como não entender problemas como casos isolados e sim tentar entendê-los como parte do todo, perceber que focar em apenas uma parte não é a solução e que é possível buscar soluções sustentáveis pensando a longo prazo ao invés de pensar a curto prazo nos problemas.</p><h2><strong>Pronto para se qualificar?</strong></h2><p>Já pensou em poder colocar todas as formações da Voitto em seu currículo? Com a assinatura do <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/premium?utm_source=blog&amp;utm_medium=botoes-banner-acao&amp;utm_campaign=premium">Voitto Premium</a> isso pode se tornar realidade!</p><p>Você terá acesso a TODAS as formações da Voitto, com certificado digital incluso, para se capacitar de qualquer lugar do mundo, na hora que quiser, no seu ritmo e no seu tempo.</p><p>São mais de 60 cursos e formações focadas nos conceitos mais atuais, mentorias ao vivo, workshops e materiais que te capacitarão para disputar as melhores vagas de trabalho do mercado!</p><p>Não perca tempo e comece agora mesmo sua jornada junto às melhores capacitações da Voitto!</p><p><a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/premium?utm_source=blog&utm_medium=botoes-banner-acao&utm_campaign=premium">          <Image  quality="95"  src="https://images.prismic.io/voitto-blog/YTExMDliYzgtOTc3Zi00ODNjLThlYjAtNGU3MTQ0MmE2ODcz_voitto-premium-banner.jpg"          width="900"          height="180" alt="Voitto Premium"/></a></p>

A importância de agir com o pensamento sistêmico nos ecossistemas empresariais

Você sabe o que é pensamento sistêmico? Descubra neste artigo como ele influencia nossas vidas, decisões e relações no trabalho.