[ebook] 7-ferramentas-da-qualidade

Thiago é formado em Engenharia de Produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF). Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou com metodologias para redução de custos e otimização de processos na Votorantim Metais, ingressando posteriormente na MRS Logística como trainee, onde ocupou posições de gestor e especialista em melhoria contínua. Com certificação Microsoft Office Specialist (MOS®) e Auditor Lead Assessor ISO 9001, atendeu a diversas empresas em projetos de consultoria, além de treinamentos e palestras relacionadas a Lean Seis Sigma, Carreira e Empreendedorismo em congressos de renome nacional como o ENEGEP (Encontro Nacional de Engenharia de Produção) e internacional como Congresso Internacional Six Sigma Brasil. No ambiente acadêmico atua como professor de cursos de Graduação e Especialização nas áreas de Gestão e Empreendedorismo. Empreendedor serial, teve a oportunidade de participar de empreendimentos em diversos segmentos. Fundador do Grupo Voitto, foi selecionado no Programa Promessas Endeavor, tendo a oportunidade de receber valiosas mentorias para aceleração de seus negócios. Atualmente é mentor de empresas e se dedica à frente executiva da Voitto, carregando com seu time a visão de ser a maior e melhor escola on-line de gestão do Brasil.

Saiba o significado de cada senso e descubra as 4 etapas para a implementação do programa 5s e desta forma melhorar a organização de uma organização.

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<p>A promoção de hábitos e valores culturais mais eficientes nunca foi tão importante no cenário empresarial como nos dias atuais. É por meio de práticas mais sustentáveis que os <a target="_blank" rel="nofollow"  href="https://conteudo.movidesk.com/enps/">colaboradores de uma empresa sentem-se mais engajados</a> a cumprir suas responsabilidades com mais empenho e satisfação. Por isso o programa 5S é tão importante.</p><p>De origem japonesa, o programa 5S - também conhecido como Housekeeping - traz, ao mesmo tempo, simplicidade e eficiência a um ambiente de trabalho e a todos os funcionários envolvidos - desde chão de fábrica e linhas de produção até escritórios administrativos, salas de reunião e refeitórios industriais.</p><p>Apesar do programa 5S ter sido desenvolvido há vários anos atrás depois da segunda guerra mundial, esta ferramenta revela-se ainda como uma poderosa alternativa para promover a conquista de melhores desempenhos e de resultados corporativos muito mais eficazes através de processos mais enxutos, simplificados e organizados.</p><p>Neste artigo, você irá compreender a essência de incentivar a sustentabilidade cultural de um negócio, irá entender o que é 5 S e o que cada senso desta técnica representa, além de também conferir as 4 etapas para implantação do programa 5S em uma organização.</p><p>Mas antes de conhecermos mais sobre o 5 S, tenha uma dica incrível para você que quer dar o primeiro passo de melhoria!</p><p>Preparamos especialmente para você um <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://conteudo.voitto.com.br/ebook-ferramentas-de-gestao-da-qualidade">Ebook totalmente <strong>GRATUITO</strong></a><strong></strong>onde você aprenderá a usar as 7 ferramentas que auxiliam na busca e controle da qualidade total.</p><p>Nele, você também encontrará definições do conceito de Qualidade na visão dos gurus da atualidade. 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Então vamos nessa!</p><h2><strong id="1">O que é o Programa 5S?</strong></h2><p>O Programa 5S é um programa de qualidade que visa melhorar o ambiente de trabalho e a produtividade, tomando por base cinco sensos, que são:</p><ul><li>Utilização</li><li>Organização</li><li>Limpeza</li><li>Bem estar</li><li>Autodisciplina.</li></ul><p>Mas, você deve estar se perguntando: &quot;De onde vem esse 5S?&quot;. Os cinco sensos vêm das palavras japonesas seiri, seiton, seiso, seiketsu e shitsuke. No qual:</p><ul><li><strong>S</strong>eiri - senso de utilização</li><li><strong>S</strong>eiton - senso de organização</li><li><strong>S</strong>eiso - senso de limpeza</li><li><strong>S</strong>eiketsu - senso de conservação</li><li><strong>S</strong>hitsuke - senso de autodisciplina.</li></ul><p>Veremos as aplicações desses sensos mais a frente.</p><p class=" block-img">       <Image  quality="95"  width="450" height="375" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/09627d81-a88a-4dbd-b103-e39110f79915_image1.png" alt="" title="" /></p><p>Voltando ao Programa 5S, ele pode ser considerado como uma ferramenta enxuta que tem como objetivo básico promover uma ordem sistêmica do funcionamento de um processo em um ambiente de trabalho.</p><p>Ele compreende desde layouts de escritório e organização e manutenção de móveis e materiais, até disponibilidade de dados e informações eletrônicas em um computador.</p><p>Focado na <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/melhoria-continua">melhoria contínua</a>, é um programa de caráter participativo, sendo uma ferramenta para educar as pessoas de forma fácil, simples e efetiva dentro e fora do ambiente de trabalho.</p><p>E sabe qual é o melhor de tudo? É que o programa 5S traz resultados imediatos e duradouros para a empresa.</p><h2><strong id="2">O grande objetivo do Programa 5S</strong></h2><p>De forma sucinta, podemos dizer que o grande objetivo do programa 5S é aumentar a produtividade e melhorar resultados.</p><p>Para atingir esse objetivo, o programa 5S será desenvolvido em quatro áreas diferentes com objetivos específicos em cada uma delas: Pessoal, Empresa, Segurança e Processos.</p><h3><strong>Pessoal</strong></h3><ul><li>Desenvolver <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/trabalho-em-grupo">trabalho em equipe</a>;</li><li><a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/otimizar-o-tempo">Otimizar tempo</a>;</li><li>Aumentar a produtividade.</li></ul><h3><strong>Empresa</strong></h3><ul><li>Facilitar a arrumação interna</li><li>Melhorar a imagem da empresa</li><li>Eliminar desperdícios.</li></ul><h3><strong>Segurança</strong></h3><ul><li>Aumentar a segurança</li><li>Diminuir acidentes de trabalho.</li></ul><h3><strong>Processos</strong></h3><ul><li>Otimizar e racionalizar processos</li><li>Incrementar a eficiência.</li></ul><h2><strong id="3">Sustentabilidade: entenda a importância de praticá-la na sua empresa!</strong></h2><p>A adoção de práticas empresariais mais sustentáveis baseadas no programa 5S resulta em processos mais previsíveis e eficientes, colaboradores mais confiantes e motivados e produtos mais competitivos e de alto valor agregado.</p><p>Por meio da implementação do programa 5S, uma empresa alcança maior facilidade para executar suas operações e tomar decisões e, como consequência, obter produtos padronizados assegurando a satisfação de seus clientes.</p><h2><strong id="4">O que cada &quot;S&quot; significa?</strong></h2><h3><strong>1. Seiri</strong></h3><p>O primeiro senso do programa 5S significa &quot;uso&quot;. Isto é, a primeira ação sugerida pela metodologia do programa é definir o que é vital para uso do que não é necessário.</p><p>Todo tipo de recurso envolvido em uma operação deve ser levantado, como: máquinas, equipamentos, materiais, instrumentos, ferramentas e por aí vai.</p><p>Através deste levantamento, serão, então, avaliados quais recursos são necessários e agregam valor ao processo dos quais não são precisos e podem ser descartados ou destinados para outra área ou setor mais conveniente.</p><h3><strong>2. Seiton</strong></h3><p>O segundo senso do 5 S significa &quot;organização&quot;. Com base nos materiais avaliados como necessários para uso no primeiro senso, este S do programa possui como finalidade classificar e dar ordem de uso para cada recurso incluído. Isto é, padronizar a quantidade e o local onde cada material deverá estar ao ser coletado ou procurado por um colaborador é a tarefa deste segundo senso.</p><h3><strong>3. Seiso</strong></h3><p>O terceiro senso do programa 5S significa &quot;limpeza&quot;. Ele tem como objetivo facilitar a limpeza em um ambiente de trabalho. Para isto, ele exige que, ao invés de limpar, antes, é necessário atentar-se ao motivo da sujeira, para que assim, soluções preventivas possam ser efetuadas para eliminar ou, ao menos, reduzir a necessidade dessa atividade.</p><p>Locais de trabalho organizados e limpos geram menos estresse aos funcionários envolvidos que, por sua vez, podem executar suas atividades com mais eficiência e exatidão.</p><h3><strong>4. Seiketsu</strong></h3><p>O quarto senso do 5 S significa &quot;padronização&quot;. Seu propósito principal é padronizar o funcionamento operacional das atividades e responsabilidades de um processo ou setor.</p><p>Além disto, ele também possui como objetivo assegurar o estabelecimento de condições propícias para os colaboradores relacionados deste processo ou setor, cumprirem adequadamente e de forma segura e respeitosa as regras e normas de conduta impostas.</p><h3><strong>5. Shitsuke</strong></h3><p>O quinto senso do 5 S significa &quot;integridade&quot;. A missão deste último S é tornar cultural e costumeiro praticar as ações recomendadas nos sensos anteriores pelos colaboradores.</p><p>Executar de um dia para o outro todas as atividades sugeridas pelo programa 5S é uma coisa, agora, garantir que seu cumprimento seja respeitado ao longo de anos e até décadas é outro contexto, não é verdade?</p><p>Para se certificar que o emprego dos sensos seja diariamente acatado na empresa, o pleno entendimento de sua importância e da necessidade de seu compromisso por toda a equipe é vital.</p><p class=" block-img">       <Image  quality="95"  width="526" height="500" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/dbb8a008-a7c9-41cd-8816-fb1c87b36b72_image7.png" alt="" title="" /></p><h2><strong id="5">Como funciona a implantação do Programa 5S em uma empresa?</strong></h2><h3><strong>1. Divulgação</strong></h3><p>Conscientização, é disto que se trata a primeira etapa para implantação do programa 5S em uma organização.</p><p>Através de recursos de divulgação, como:</p><ul><li>Palestras</li><li>Cartazes</li><li>Memorandos</li><li>Apresentações</li><li>Reuniões</li><li>Diálogos semanais de segurança.</li></ul><p>É importantíssimo deixar claro a todos os funcionários da companhia a importância do cumprimento dos 5 sensos que serão implantados e os ganhos esperados com a implantação do programa 5S.</p><h3><strong>2. Preparação</strong></h3><p>A etapa de preparação possui como objetivo dividir a implantação do programa 5S em partes menores.</p><p>Veja bem, talvez um funcionário de um setor estritamente administrativo não seja o mais adequado para gerenciar a implantação do 5S em uma operação fabril - e vice-versa.</p><p>Portanto, separar os responsáveis adequados para implementação do programa em toda a empresa é a tarefa desta fase.</p><h3><strong>3. Implantação</strong></h3><p>Esta etapa começa conforme a sequência dos 5 S vistos aqui no artigo - uso, organização, limpeza, padronização e integridade. Em cada um dos setores da companhia incluídos, sua implantação deve considerar 5 perspectivas de atuação: layout (ou arranjo físico), máquinas e equipamentos, instrumentos, documentos e acessórios administrativos.</p><h3><strong>4. Manutenção</strong></h3><p>A última etapa de implantação do programa 5S possui como intuito assegurar o cumprimento de todas as novas exigências impostas, de forma que a organização, limpeza e ordem conquistada estejam sendo respeitadas diariamente.</p><p>O emprego de auditorias internas e do contínuo uso de recursos de divulgação para promover a conscientização por todos os membros de uma empresa é aqui muito importante.</p><h2><strong id="6">Quer se especializar no Programa 5S e implantá-lo na sua área ou organização?</strong></h2><p>Saber como reduzir desperdícios nas empresas, aumentando a produtividade e a qualidade dos produtos ou serviços ofertados com certeza te tornará um profissional diferenciado no mercado.</p><p>Para alcançar esse patamar profissional, nós oferecemos para você uma formação completa na metodologia Lean Manufacturing, por meio do nosso <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/digital/especialista-lean?utm_source=blog&amp;utm_medium=botoes-banner-acao&amp;utm_campaign=especialista-lean">Pacote de Formação de Especialista Lean</a>!</p><p>Com a formação, você será capaz de dominar todas as ferramentas e estar preparado para conduzir mudanças a caminho da excelência.</p><p>O pacote contempla Fundamentos Lean, 5S, Mapeamento de Fluxo de Valor, Kaizen e Manutenção Produtiva Total, que fornecerão todo o conhecimento necessário para que você aplique o Lean em qualquer área, da manufatura ao escritório!</p><p>Está esperando o que? 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Descubra o que cada senso desta técnica representa, além de também conferir as 4 etapas para implantação do programa 5S em uma organização.

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