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Thiago é formado em Engenharia de Produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF). Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou com metodologias para redução de custos e otimização de processos na Votorantim Metais, ingressando posteriormente na MRS Logística como trainee, onde ocupou posições de gestor e especialista em melhoria contínua. Com certificação Microsoft Office Specialist (MOS®) e Auditor Lead Assessor ISO 9001, atendeu a diversas empresas em projetos de consultoria, além de treinamentos e palestras relacionadas a Lean Seis Sigma, Carreira e Empreendedorismo em congressos de renome nacional como o ENEGEP (Encontro Nacional de Engenharia de Produção) e internacional como Congresso Internacional Six Sigma Brasil. No ambiente acadêmico atua como professor de cursos de Graduação e Especialização nas áreas de Gestão e Empreendedorismo. Empreendedor serial, teve a oportunidade de participar de empreendimentos em diversos segmentos. Fundador do Grupo Voitto, foi selecionado no Programa Promessas Endeavor, tendo a oportunidade de receber valiosas mentorias para aceleração de seus negócios. Atualmente é mentor de empresas e se dedica à frente executiva da Voitto, carregando com seu time a visão de ser a maior e melhor escola on-line de gestão do Brasil.

Veja como o gerenciamento da rotina pode ajudar na padronização e otimização do seu trabalho, alavancando seus resultados e a qualidade em sua empresa com o ciclo PDCA.

Como fazer um gerenciamento da rotina de trabalho? 

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Quantas vezes você já se sentiu meio perdido no seu trabalho pela falta de uma padronização? Pois bem, o mesmo vale para as empresas. É necessário que haja organização no trabalho para que não ocorra uma perda de produtividade. Para isso, o gerenciamento da rotina de trabalho é essencial.O Gerenciamento da Rotina une todas as ferramentas de padronização do trabalho. Essa <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/lean-manufacturing">metodologia</a> funciona como um guia para se atingir as metas e objetivos gerenciais da empresa de forma otimizada e com assertividade. A ideia é que atividades simples bem executadas direcionam para o sucesso. <Image quality="95" width="420" height="241" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/NzE3ZDE1M2QtNDA5MS00ZDQxLWFlNmItMGY1YjgwZTczZDc0_tylww2ux9b8fhzfqrmf7mkewsgnortg4o0gpljctokblg3hijrlipgdkkisvxpbbowoue5iwrsyblokcz2gcl9vrcvbg_y_aexmcbuw96uitemkigqryyfdg9oozmcorwgwyrpob" alt="Gerenciamento da Rotina" title="Gerenciamento da Rotina" /><h2>Benefícios do Gerenciamento da Rotina</h2>Antes de aprender como fazer um gerenciamento da rotina, vou te mostrar alguns dos benefícios de sua aplicação, para já te deixar mais empolgado. Entre os vários benefícios que o gerenciamento da rotina traz para a organização, podemos citar:<ul><li>Conhecer e entender suas demandas internas e externas</li><li>Aumento da produtividade</li><li>Processos padronizados</li><li>Redução no número de acidentes</li><li>Maior assertividade em atingir metas</li><li>Menor tempo de resposta a ações desviantes.</li></ul><h2>Como fazer o Gerenciamento da Rotina</h2>Agora que você já entendeu a importância e os benefícios do gerenciamento da rotina de trabalho, vamos te mostrar como fazê-lo. Para essa tarefa, o <a target="_blank" rel="noopener" href="http://www.voitto.com.br/blog/artigo/o-que-e-o-ciclo-pdca">ciclo PDCA</a> é a técnica mais comumente utilizada. <Image quality="95" width="369" height="326" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/NjNjMGI2NWMtYTJjYy00MmZhLWE1MWItOGY4OTRlNGI0MTli_zlgdpjbxvqusfzlmr_ljxcc2tdnq4qkd3z0jsoqfokbbv0dbgpqs5zmtw6olye7qbltkloez2nsvv0zgrgknna09tukcburojzb1-wwbgzx_aqrzuvbk5aa5nahyr0sl-nr8y81i" alt="Ciclo PDCA" title="Ciclo PDCA" /> Lembrando que o ciclo PDCA é uma das principais ferramentas da <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/ferramentas-lean">metodologia Lean Manufacturing</a>, metodologia essa que foca na eliminação de desperdícios e redução do <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/lead-time">Lead Time</a>. Adote o Lean Manufacturing para redução de desperdícios! Se você quer ter resultados como a Toyota, cujo resultado líquido subiu 29,4% e, após uso da metodologia, vendeu 7,4 milhões de carros, faça o nosso <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/digital/introducao-lean-manufacturing?utm_source=blog&amp;utm_medium=botoes-banner-acao&amp;utm_campaign=introducao-lean-manufacturing">curso Introdução ao Lean Manufacturing</a>!Você estará apto a aplicar os 5 princípios Lean identificar os 8 desperdícios da sua empresa e quais processos agregam valor ao seu produto aplicar as técnicas de 5W2H e PDCA para soluções de problemas elaborar Histogramas, Diagramas de Fluxo, Gráfico de Pareto, Diagrama de Ishikawa e Carta de Controle e muito mais!Então, que tal aprender mais sobre esse pensamento enxuto e ainda conhecer a plataforma da Voitto? 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Para isso, precisamos:<ul><li>Conhecer demanda e capacidade produtiva</li><li>Criar metas desafiadoras, porém tangíveis</li><li><a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/mapa-de-processos">Mapear os processos</a> da empresa</li><li>Criar <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/pop-procedimento-operacional-padrao">Procedimentos Operacionais Padrão</a></li><li>Criar <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/o-que-e-poka-yoke">Poka Yoke&#39;s</a> para processos problemáticos</li><li>Desenvolver <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/metodo-dmaic">OCAP&#39;s</a> (Out of Control Action Plan).</li></ul><h3>Etapa Executar (Do)</h3>Aqui é onde vamos fazer acontecer, aplicar as medidas. Como disse anteriormente, se tiver sido dada a devida atenção a etapa de planejamento, a execução será de fácil aplicação. Algumas atividades importantes nessa etapa são:<ul><li>Informar todos os colaboradores acerca dos procedimentos padronizados</li><li><a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/como-fazer-treinamento">Treinar pessoal nos processos</a></li><li>Informar sobre metas e objetivos</li><li>Enfatizar a importância do OCAP.</li></ul><h3>Etapa Checar (Check)</h3>Chegando nesse ponto, faremos a comparação entre as etapas de planejamento e execução para garantir que tudo está saindo conforme o esperado. Mais uma vez, faço questão de enfatizar que se o planejamento foi bem feito, as divergências entre ele e a execução serão mínimas. Na checagem, precisamos então:<ul><li>Monitorar o progresso constantemente</li><li>Utilizar indicadores gerenciais (criados a nível estratégico)</li><li>Realizar reuniões periódicas e sempre no mesmo horário</li><li><a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/gerenciamento-de-tempo">Ideal que a reunião seja rápida e direta ao ponto</a>, 30 minutos são suficientes.</li></ul><h3>Etapa Agir (Act)</h3>Na última etapa do ciclo PDCA precisamos realizar as correções e melhorias que foram identificadas. Um bom gerenciamento da rotina de trabalho preza pela <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/melhoria-continua">melhoria contínua</a>, logo:<ul><li>Se for detectada qualquer anomalia, essa deve ser corrigida imediatamente</li><li>Os planos de ação em casos extraordinários devem estar disponíveis e claros</li></ul>Nós podemos dividir essas etapas entre as que devem ser realizadas diariamente e as que devem ser realizadas conforme necessidade. <Image quality="95" width="826" height="238" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/MWRhZjFmZjYtNjYwOS00ZWU3LTllOWMtNjQ1MmQ3MzZlMjUw_qlfjiargvnomza5bnzrw5jpgj_9mvmnl-g73noophpwikcv9fnp2pw8nbmlrg_iofgognwdmtz9_pzkds7co5vkazo7p_ggrttfaiwdmofw3fq45jqsbxlpnpobf1glnkokqrh-u" alt="Gerenciamento da Rotina" title="Gerenciamento da Rotina" /> A realização diária das etapas Checar e Agir garante que estejamos aplicando constantemente a melhoria contínua, sem permitir que haja uma acomodação.<h2>Exemplo</h2>E aí, já entendeu o gerenciamento da rotina? Que tal um exemplo para te ajudar na compreensão? Então, vamos lá.Em uma empresa manufatureira, a alta gerência definiu os indicadores: volume de produção, financeiro, qualidade, qualidade e pessoal. As métricas foram definidas como:<ul><li>Volume de produção</li><li>Entregas</li><li><a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/despesa-gasto-custo">Custo</a></li><li>Defeitos</li><li><a target="_blank" rel="nofollow" href="https://www.pontotel.com.br/como-calcular-hora-extra/">Hora extra</a></li><li><a target="_blank" rel="nofollow" href="https://www.pontotel.com.br/como-reduzir-o-absenteismo/">Absenteísmo</a></li><li>Saúde e segurança.</li></ul>São definidas, então, metas diárias para cada uma dessas métricas. Durante a reunião diária, foram apresentados os seguintes resultados: <Image quality="95" width="777" height="221" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/ZWVmNDU1MWItNjcyZC00YmQyLWFlOTUtM2YxMmNkYTliZDFl_bscwvvqgma0omx5fzhp0w4lf61o9se6up8lc-e9kqzpnqhswmlxagf9r-v3wpegiajxnkkbonbj4wykeztstktj0hkjzvstke2gwbwtxonuvqlyf9ecpm3kn1sze2qt42xwmryn2" alt="Gerenciamento da Rotina: Indicadores" title="Gerenciamento da Rotina: Indicadores" /> Nesse ponto, é importante que a equipe não apenas exponha seus resultados, mas também debata sobre os problemas e suas possíveis causas. Algumas perguntas devem ser feitas, como: Estamos atendendo as expectativas? Qual o problema? Qual a causa desse desvio? Que tipo de melhoria podemos introduzir?Assim que respondermos essas perguntas, devemos tomar medidas para cada uma delas. Sendo assim, após a reunião e já tendo aplicado as medidas, o time apresentou os seguintes resultados: <Image quality="95" width="778" height="221" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/ZTg4NGNlODYtY2FkNy00MzZlLWE3YjItZTI2ZjYxNWQzZTZk_73jq6ucbdn8l0rf-qgpz5sgxzlpvjpawepy8g85fx1jgiohkgcghsi0alqgchb_b_z3tdh3c7kgvxcvojj_rgcjbdmhkwwu9mpigimiyvjn8merytoxg76il3slpnitskboap2ke" alt="Gerenciamento da Rotina" title="Gerenciamento da Rotina" /> Na reunião seguinte, o grupo observa que as medidas tomadas surtiram efeito. Mas como nada é perfeito, novos problemas surgiram em detrimento daqueles que foram solucionados. Daí vem a necessidade de melhoria contínua e gerenciamento da rotina. <Image quality="95" width="316" height="236" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/OGVlMWI5ZDAtMWU1MS00M2I0LWEwZjgtYjhiZjI3MmZkOGE0_zeaeyhizwvao_3gvxf22fcscscoszqfbbjjayqcu3vznjfngggiu0ehhtb0zkzmztcl0qrjh2mmfdnsbib5r2_7gqzwgatxx37a5ehudjjxw0cfhlod1vox6zb6jzhnb8_gf6iov" alt="Gerenciamento da Rotina: melhorias" title="Gerenciamento da Rotina: melhorias" /><h2>Considerações</h2>É importante frisar que a implantação do gerenciamento da rotina não acontece da noite para o dia, pelo contrário, exige muito trabalho, mas o resultado é significativo.Para que a aplicação seja bem-sucedida, é necessário que haja um envolvimento da alta administração e que haja um treinamento adequado.Uma boa aplicação do gerenciamento da rotina permite que não conformidades sejam identificadas mais rapidamente e tratadas com urgência. Sem essa metodologia, problemas inesperados irão surgir e a organização não terá as ferramentas e métodos para lidar com eles.De forma resumida, podemos considerar o gerenciamento da rotina como sendo excelente para resolver problemas.<h2>Que tal aprender mais?</h2>Saber como reduzir desperdícios nas empresas, aumentando a produtividade e a qualidade dos produtos ou serviços ofertados com certeza te tornará um profissional diferenciado no mercado.Para alcançar esse patamar profissional, nós oferecemos para você uma formação completa na metodologia Lean Manufacturing, por meio do nosso <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/digital/especialista-lean?utm_source=blog&amp;utm_medium=botoes-banner-acao&amp;utm_campaign=especialista-lean">Pacote de Formação de Especialista Lean</a>!Com a formação, você será capaz de dominar todas as ferramentas e estar preparado para conduzir mudanças a caminho da excelência.O pacote contempla Fundamentos Lean, 5S, Mapeamento de Fluxo de Valor, Kaizen e Manutenção Produtiva Total, que fornecerão todo o conhecimento necessário para que você aplique o Lean em qualquer área, da manufatura ao escritório!Está esperando o que? 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