[curso] formacao-de-auditores-no-sistema-de-gestao-da-qualidade-iso-9001-2015

Grad. em Engenharia Civil pelo Instituto Federal de Minas Gerais (IFMG) no Campus Piumhi. Possui experiência como Projetista na área da construção civil. Participou como Cofundadora e Diretora de Gestão de Pessoas na empresa júnior Igêtis Jr. e atua como voluntária da Associação Atlêtica Imortais do IFMG - Campus Piumhi como Secretária. Possui certificação em Formação Yellow Belt em Lean Seis Sigma, Fundamentos de Growth Hacking, Agile Scrum Foundation EXIN, Produção de Conteúdo Web, Marketing de Conteúdo e Copywriting. Especialista na produção de conteúdo na área de Pesquisa e Desenvolvimento do Grupo Voitto.

MEG é um modelo de excelência da gestão  sistêmico, que fortalece o conceito da melhoria contínua e qualidade nas empresas.

Modelo de Excelência da Gestão: o que é e como aplicar?

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<p><a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/o-que-e-gestao">Gestão</a> é um termo muito conhecido pelas organizações, mas muitas delas não conseguem estabelecer uma gestão sólida e, devido a isso, a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) criou o Modelo de Excelência da Gestão.</p><p>Também chamado de MEG, esse modelo é uma ferramenta que tem como finalidade auxiliar as organizações a estabelecer uma gestão de forma madura, buscando a <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/excelencia-operacional">excelência</a>.</p><p>Nesse artigo, você vai entender melhor o que é e como funciona o Modelo de Excelência da Gestão, por meio dos tópicos abaixo:</p><ul><li>O que é Modelo de Excelência da Gestão?</li><li>Os 8 fundamentos do Modelo de Excelência da Gestão MEG</li><li>Benefícios do MEG.</li></ul><p>Vamos lá?</p><h2><strong>O que é Modelo de Excelência da Gestão?</strong></h2><p>Modelo de Excelência da Gestão é uma ferramenta brasileira criada pela FNQ, a fim de estimular as empresas nacionais a desenvolverem uma <strong>gestão</strong> mais.</p><p>A necessidade do MEG surgiu a partir de pesquisas entre várias organizações e especialistas em gestão no Brasil e no exterior, ao observar o quanto um modelo de gestão era visto como algo desafiador pelas empresas.</p><p>O objetivo do modelo de excelência da gestão é tornar os processos abaixo mais simples, de fácil absorção e entendimento, são eles:</p><ul><li><a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/como-fazer-um-planejamento-estrategico">Planejamento Estratégico</a>;</li><li>Gestão de riscos;</li><li><a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/gestao-de-pessoas">Gestão de Pessoas</a>;</li><li><a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/gestao-por-processos">Gestão por Processos</a> e</li><li><a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/o-que-e-etica-profissional">Ética</a>.</li></ul><p>A busca pela excelência sempre estará vinculada ao termo <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/o-que-e-qualidade">qualidade</a> e, por isso, é necessário um modelo que incentive as organizações a aplicarem uma gestão da qualidade.</p><p>Ao falar de <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/gestao-da-qualidade">gestão da qualidade</a>, é fundamental conhecer as ferramentas que auxiliam na padronização e controle de todos os processos de uma organização. O <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://conteudo.voitto.com.br/kit-gestao-da-qualidade">Kit de Planilhas da Gestão da Qualidade</a> é uma coleção com 3 materiais que vão te auxiliar no controle de documentos, de processos e de produtos.</p><p>Esse material possui um modelo editável, no qual você tem a possibilidade de preencher e personalizar da maneira que preferir, não perder essa oportunidade.</p><p>Para fazer o download, é só clicar na imagem abaixo!</p><p class=" block-img">      <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://conteudo.voitto.com.br/kit-gestao-da-qualidade?utm_source=blog&utm_medium=botoes-banner-acao&utm_campaign=kit-gestao-da-qualidade"><Image  quality="95"  width="900" height="250" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/8ea74d99-79e7-41e1-9475-e5a1c8e69f0e_kit-gestao-da-qualidade.png" alt="Kit de Planilhas Gestão da Qualidade: baixe gratuitamente!" title="Kit de Planilhas Gestão da Qualidade: baixe gratuitamente!" /></a></p><br/><p>Agora que você já fez o download, vamos continuar a falar sobre o MEG.</p><p>Esse modelo tem auxiliado inúmeras organizações, mundialmente, a trabalharem o conceito de <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/melhoria-continua">melhoria contínua</a>, com o aprendizado constante. Para isso, são utilizados 8 fundamentos da excelência.</p><p>Além do modelo orientar as empresas à melhoria contínua, ele também está em melhorias constantes. O MEG da 21ª edição, mostrado na figura abaixo, é representado pela analogia de um Tangram, nas cores da bandeira do Brasil.</p><p>Fonte: Fundação Nacional da Qualidade, FNQ.</p><p>Esse modelo é inspirado em uma técnica chinesa de um quebra-cabeça com sete peças, em que todas as peças podem formar diversas figuras. O seu propósito é que cada organização o utilize como referência, mas adaptando da melhor forma, de acordo com a sua <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/missao-visao-valores">missão, visão e valores.</a></p><p>Além disso, essa analogia mostra a importância de todos os 8 fundamentos estarem conectados entre si. Quer saber quais são esse 8 fundamentos? Então, vamos para o próximo tópico.</p><h2><strong>Os 8 fundamentos do Modelo de Excelência da Gestão</strong></h2><p>O modelo de excelência da gestão é baseado em 8 fundamentos. Nesse tópico, vamos falar um pouco sobre cada um desses temas e os seus objetivos.</p><h3><strong>1. Pensamento Sistêmico</strong></h3><p>O <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/pensamento-sistemico">pensamento sistêmico</a> é uma forma de <strong>enxergar as coisas como um todo</strong>, ou seja, no caso de uma organização, é compreender que uma empresa é composta por pessoas, departamentos, processos, produtos e que todas essas partes possuem uma conexão entre si.</p><h3><strong>2. Aprendizado organizacional e inovação</strong></h3><p><a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/inovacao">Inovação</a> é uma capacidade que, quando desenvolvida em uma organização, e instalado assim uma <strong>cultura da inovação</strong>, é estabelecida uma competitividade no mercado de trabalho. Mas não basta apenas inovar, mas também permanecer em constante aprendizado.</p><h3><strong>3. Liderança transformadora</strong></h3><p>Uma liderança transformadora é aquela que <strong>formular estratégias</strong> observando não apenas as necessidade dos clientes, mas também da sociedade, com ética, com excelência, sempre se adaptando ao cenário e à tendências do ambiente em que está inserido.</p><h3><strong>4. Compromisso com as partes interessadas</strong></h3><p>As partes interessadas, também chamado de <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/stakeholders">stakeholders</a>, são todos aqueles que estão envolvidos com a organização. É preciso <strong>saber ouvir e compreender as necessidades</strong> e as demandas desses, principalmente os <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/tipos-de-clientes">clientes</a>.</p><h3><strong>5. Adaptabilidade</strong></h3><p>Ao ouvir o termo <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/adaptabilidade">adaptabilidade</a>, é importante compreender sobre os conceitos de mudanças e de flexibilidade, mas também <strong>como agir diante das mudanças</strong>. É por isso que falamos de <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/metodologia-agil,">métodos ágeis</a> para transformar sua organização adaptativa.</p><h3><strong>6. Desenvolvimento sustentável</strong></h3><p>O desenvolvimento sustentável é um conceito que se preocupa o entre três componentes <strong>o ecológico, social e econômico</strong>, o chamado <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/tripe-da-sustentabilidade">tripé da sustentabilidade</a>, fazendo com que as organizações se preocupem com satisfazer todas essas necessidades.</p><h3><strong>7. Orientação por processos</strong></h3><p>Esse fundamento é uma parte importante para o gerenciamento dos processos, a orientação dessas práticas são essenciais para a garantir a <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/eficiencia-e-eficacia">eficiência e eficácia</a> em todas as atividades.</p><h3><strong>8. Geração de valor</strong></h3><p>Esse fundamento é o que complementa todos os tópicos acima, isso porque, quando uma organização compreende a necessidade de todos os temas acima, o resultado é a geração de valor a nível econômico, social e ambiental.</p><h2><strong>Benefícios do Modelo de Excelência da Gestão</strong></h2><p>Empresas como Bradesco, Sebrae, Embraer, entre outras empresas, implementaram o Modelo de Excelência da Gestão e os seus 8 fundamentos. De acordo com os resultados as empresas observaram inúmeros benefícios, alguns deles são:</p><ul><li>Incentiva a competitividade e a sustentabilidade</li><li>Incorpora a cultura da excelência</li><li>Contribui no desenvolvimento dos colaboradores</li><li>Permite o treinamento de líderes</li><li>Estimula o desempenho financeiro.</li></ul><h2><strong>Em busca da qualidade</strong></h2><p>Você quer ser capaz de compreender quais são os requisitos que as organizações precisam para alcançarem a qualidade?</p><p>Com o curso de <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/digital/auditores-iso-9001">Curso de Formação de Auditores no Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015</a>, você aprenderá como é os processos de uma auditoria e conhecer o conjunto de normas da qualidade.</p><p>Está interessado? Garanta sua formação clicando no botão abaixo.</p><p>A <a target="_blank" rel="noopener"  href="https://www.voitto.com.br/digital/auditores-iso-9001?utm_source=blog&amp;utm_medium=botoes-banner-acao&amp;utm_campaign=auditores-iso-9001">formação de Auditores no Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015</a> ISO 9001 é o famoso conjunto de normas da qualidade, que atestam que uma empresa atende os mais <strong>altos padrões do mercado</strong>. Para que sua empresa possa se candidatar à certificação, é necessária uma pessoa com habilidades e conhecimentos para promover uma auditoria, principalmente quando tratamos da certificação ISO 9001.</p><p>Esse curso foi montado para que você seja capaz de atingir essa tão importante certificação. Para isso, você aprenderá sobre os princípios da auditoria e competências necessárias para um auditor. <strong>Todos os requisitos da norma devem ser atendidos, mantidos e auditados por um profissional capacitado para isso você.</strong></p><p><a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/digital/auditores-iso-9001?utm_source=blog&utm_medium=botoes-banner-acao&utm_campaign=auditores-iso-9001">          <Image  quality="95"  src="https://images.prismic.io/voitto-blog/c8c99617-9047-4773-bc1e-a76a0e51f8d7_botao-banner-formacao-de-auditores-sistema-gestao-da-qualidade.png"          width="1025"          height="205" alt="Formação de Auditores no Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015" title="Formação de Auditores no Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015"/></a></p>

Conheça o Modelo de Excelência da Gestão (MEG) e os seus 8 fundamentos

O modelo de excelência da gestão é uma ferramenta que auxilia as empresas na implementação de uma gestão, por meio de 8 fundamentos.

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