Entenda o que é uma avaliação de competências e qual a sua funcionalidade

Para uma empresa conseguir alavancar sua gestão, seja na área de pessoas ou na gestão geral da empresa, é necessário que os conhecimentos, habilidades e atitudes dos colaboradores sejam monitoradas e desenvolvidas individualmente.

Dessa forma, a avaliação de competências surgiu. Na urgência de destacar ainda mais seus pontos fortes, as empresas decidiram aderir a esse tipo de avaliação para ter um maior controle sobre seus funcionários no que diz respeito às suas habilidades.

A avaliação de competências, por sua vez, é uma ferramenta para medir o conhecimento técnico e comportamental do indivíduo mapeando o seu perfil levando em consideração suas maiores características.

Confira os próximos tópicos e saiba mais sobre o assunto conosco!

• Como funciona uma avaliação de competências?
• Por que a avaliação de competências é importante para as empresas?
• Quem é o responsável por fazer essas avaliações?

Como funciona uma avaliação de competências?

Para fazer uma avaliação de competências é necessário definir quais são as habilidades e competências necessárias para sua empresa crescer, e também, quais são as habilidades que você deseja que sejam executadas com alta performance dentro da corporação.

Para defini-las, a missão e os valores da empresa podem ser uma bússola para te guiar na direção correta. Se a corporação é conhecida por seus altos resultados, é imprescindível, por exemplo, que seus colaboradores sejam pessoas proativas e com um mindset de crescimento!

Dessa forma, uma avaliação de competência pode ser feita de diversas formas, entre elas, através de:

Questionários NPS

Os questionários NPS são formulários repassados para os colaboradores em prol de saber a satisfação dos mesmos quanto a empresa em que estão trabalhando.

A partir das perguntas realizadas e das respostas inseridas, há como traçar o perfil comportamental do participante e obter insights sobre pontos de melhorias em cada cargo.

Feedbacks corporativos

A prática dos feedbacks são importantes em vários quesitos, e na avaliação de competências pode ser crucial para a definição das habilidades necessárias para obter melhores resultados internos.

Através do elo entre liderança e liderado, os feedbacks podem ser um momento de escuta e alinhamento de expectativas quanto às metas da empresa.

No processo de avaliação de competências, essa prática é muito importante pois, a partir da fala do liderado, é possível interpretar as suas falas e as dificuldades apontadas no dia a dia.

Testes técnicos

Se o objetivo é medir o conhecimento, nada melhor do que um teste técnico. Com perguntas bem elaboradas dá pra ter uma noção do quão o funcionário entende do assunto!

Autoavaliações periódicas

A melhor forma, de fato, de avaliar as competências necessárias, além dos tópicos anteriores, é a disponibilização de autoavaliações periódicas.

A autoavaliação pode ser disponibilizada através do Google Forms e serve para o próprio colaborador avaliar o seu desempenho. Isso ajuda também a definir e medir a expertise dele em assuntos diversos.

Por que a avaliação de competências é importante para as empresas?

Uma empresa sem metas é uma empresa sem perspectivas de crescimento. Para alcançar bons resultados é imprescindível que os objetivos sejam traçados e estratégias sejam criadas para alcançar o que se deseja.

Identifique e organize suas metas!

Já ouviu falar das OKR's ou Objective Key Results? Se ainda não, está perdendo tempo!

Ela é uma metodologia muito importante e um modelo sólido de gestão, bastante utilizado pelas empresas na busca de uma gestão eficiente. Porém, nem todos conseguem sair do papel e aplicar com facilidade.

Pensando nisso, desenvolvemos uma Planilha de OKR'spara te ajudar a desmistificar a metodologia e colocar em prática. Com esse material, você terá a oportunidade de utilizar as OKR's de forma otimizada e funcional, garantindo a você e seu time o monitoramento das metas e alcance dos objetivos da sua empresa.

Baixe o material e estabeleça direções claras para alcançar o crescimento do seu negócio!

Agora que você já sabe mais sobre como estruturar os seus objetivos, vamos falar sobre o por quê a avaliação de competências é importante para as empresas.

A avaliação de competências é importante porque afeta diretamente o crescimento da empresa. Uma vez que, é a partir da colaboração de cada funcionário que a equipe poderá alcançar resultados maiores, em conjunto.

Além disso, sabendo em quais pontos há a necessidade de investir, a gestão de pessoas também se torna mais eficiente.

Muitas empresas hoje em dia oferecem cursos de capacitação e tentam desenvolver seus colaboradores o máximo possível para que haja o seguimento de um plano de carreira.

Isso acontece pois, ajudando os colaboradores em seu plano de desenvolvimento individual, há a grande possibilidade disso também impactar o crescimento da corporação, quedepende da qualidade dos serviços prestados.

Falando por outro ponto, investir em seus colaboradores é investir na sua empresa.

Dessa forma, podemos citar que a pratica auxilia a:

• Se antecipar a possíveis problemas;
• Manter o bom relacionamento com o colaborador;
• Ter profissionais qualificados;
• Alinhar as expectativas da empresa com as dos funcionários.

Quem é o responsável por fazer essas avaliações?

Todo o processo de avaliação é feito pelo setor de recursos humanos. Essa área da empresa é responsável pela gestão de pessoas e se prontifica para desenvolver os colaboradores e se certificar que os mesmos estejam satisfeitos.

O profissional do RH é treinado justamente para isso. Na maioria desses setores, há a predominância de profissionais graduados em psicologia, que por sua vez, possuem autorização para mapear os comportamentos e analisar as situações fazendo o uso das técnicas.

Ter profissionais capacitados para fazer a gestão de pessoas ser mais eficiente é essencial para uma empresa que deseja crescer. O maior segredo para o sucesso é cuidar dos processos internos para que eles possam se externalizar com poder.

Na avaliação de competências, a área de recursos humanos é essencial! Por isso, te indicamos o nosso curso de estruturação de um sistema de recursos humanos!

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