Ter uma Inteligência Emocional bem desenvolvida é essencial para levar a vida de forma mais proveitosa e tranquila, além de obter conquistas importantes tanto no lado pessoal quanto no lado profissional.

Foi pensando nisso que resolvemos trazer mais informações sobre o assunto para que você possa compreender melhor o que é Inteligência Emocional, como desenvolvê-la e outros detalhes importantes para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Neste artigo você vai ver:

  • O que é Inteligência Emocional;
  • Por que desenvolver Inteligência Emocional;
  • 5 Habilidades da Inteligência Emocional segundo Daniel Goleman; 
  • Inteligência Emocional no trabalho;
  • 7 dicas para desenvolver a Inteligência Emocional.

 

O que é Inteligência Emocional?

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A Inteligência Emocional pode ser descrita como a capacidade de compreender e lidar com as próprias emoções, saber administrá-las e conduzi-las a seu favor de modo a se relacionar melhor consigo mesmo e com as pessoas ao seu redor.

O indivíduo que tem a Inteligência Emocional melhor desenvolvida também é capaz de tomar melhores decisões e fazer escolhas de forma consciente, tendo como resultado uma melhor qualidade de vida, tanto no âmbito pessoal quanto no profissional.

 

Por que desenvolver a Inteligência Emocional?

 

O mais importante ao desenvolver esta habilidade está no fato de saber lidar melhor com as suas emoções. Uma pessoa emocionalmente desequilibrada pode causar danos em sua vida e na das pessoas ao seu redor.

Como ela está diretamente ligada com a capacidade de tomar boas decisões, desenvolvê-la é uma forma de garantir que as escolhas que você faz ao longo da vida estejam alinhadas com seus planos ao invés de serem somente consequências de emoções momentâneas.

Veja a seguir as vantagens de se desenvolver a Inteligência Emocional:

  • Redução de conflitos em relacionamentos interpessoais;
  • Equilíbrio emocional – redução de conflitos internos;
  • Compreensão das emoções das pessoas e aumento da visão de mundo;
  • Aumento na qualidade de vida;
  • Aumento no nível de felicidade;
  • Maior autodisciplina, comprometimento, clareza e senso de responsabilidade;
  • Diminuição dos níveis de estresse;
  • Enriquecimento dos relacionamentos pessoais;
  • Maior capacidade de resolução de conflitos.

As vantagens de desenvolver a Inteligência Emocional são inúmeras e a capacidade de ser bem sucedido em todas as áreas da vida está diretamente ligada ao desenvolvimento emocional.

Para te ajudar com o processo de autoconhecimento, que inclusive faz parte da lista de habilidades segundo Daniel Goleman, não deixe de fazer o nosso teste de comportamento. 

O Teste Disc é uma ótima ferramenta para você descobrir os seus pontos fortes e fracos e carrega esse nome, pois segundo a teoria desenvolvida pelo psicólogo William Moulton, o comportamento humano é definido por 4 traços básicos: Dominância (D), Influência (I), Estabilidade (S) e Condescendência (C). 

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5 Habilidades da Inteligência Emocional segundo Daniel Goleman 

 

Para quem não conhece, Daniel Goleman é um psicólogo, escritor e PhD pela Universidade de Harvard. Ele é considerado um dos maiores pesquisadores sobre Inteligência Emocional e tem muito a nos ensinar.

É dele um dos maiores best sellers sobre o assunto. Seu livro “Inteligência Emocional” já vendeu mais de 5 milhões de cópias desde o lançamento em 1986.

Para Goleman, a IE é a “capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos.”.

Ele também destaca que as emoções estão presentes em todas as situações de nossas vidas e grande parte dessas situações são de relacionamento com outras pessoas, o que torna essencial o desenvolvimento das emoções para saber lidar com tudo e ter mais sucesso na qualidade das relações que trazem ótimos resultados e realizações.

Para Daniel Goleman, as habilidades que são os pilares da Inteligência Emocional estão dividas em cinco categoriais. Vamos ver mais sobre elas? 

 

1. Conhecimento das próprias emoções

A capacidade de reconhecer suas emoções está ligada ao autoconhecimento. Você vai precisar primeiramente analisar o que sente em determinadas situações, conhecer suas reações a cada situação e entender melhor sobre seus sentimentos.

Não se pode dominar aquilo que não conhece, então este é o primeiro passo para ter o comando dos seus sentimentos para desenvolver melhor sua inteligência emocional.

 

2. Controle emocional

Depois de reconhecer suas emoções e sentimentos, é necessário aprender como controlá-los. Em diversos momentos da vida, principalmente em situações de estresse, as emoções podem nos controlar, e é neste momento que temos que aprender a tomar o controle de volta.

Saber controlar, principalmente as emoções negativas, é uma forma de não tomar decisões baseadas no medo ou tristeza. Muitas pessoas já pensam o pior ao mínimo sinal de uma situação adversa, mas nestes momentos é necessário controlar a emoção e utilizar a razão para perceber que os “monstros” podem não ser tão grandes assim.

 

3. Automotivação

A terceira habilidade é a capacidade de dirigir os seus sentimentos para o seu próprio benefício. Em situações adversas podem surgir muitos pensamentos e emoções negativas e, além de controlá-los, é preciso aprender a se automotivar para ter combustível para seguir em frente.

A automotivação é uma forma de facilitar a disciplina e fazer o que é certo mesmo em situações em que a emoção negativa te diz para fazer o contrário. 

Se não é possível controlar totalmente suas emoções, se junte a elas, mas da forma positiva que vai te trazer grandes benefícios.

 

4. Empatia

Empatia é conseguir reconhecer as emoções e sentimento das outras pessoas, tentando ao máximo se colocar no lugar delas para entender o que as leva a ter determinadas atitudes.

Só assim é possível entender os outros e construir relações mais saudáveis baseadas no respeito ao próximo, estabelecendo a comunicação não violenta, aberta e de qualidade. 

 

5. Relacionamentos Interpessoais

Os relacionamentos interpessoais são aqueles que temos com outras pessoas. Depois de desenvolver a empatia, você estará apto a lidar melhor com as pessoas e conseguirá dominar a habilidade do relacionamento interpessoal.

Manter a qualidade das relações é importante quando o sucesso depende da interação de um grupo ou até mesmo para que indivíduos se sintam bem em meio a pessoas com diferentes características.

Saber lidar com relacionamentos interpessoais inclui aprender a ser tolerante, respeitoso, escutar mais do que falar, não abusar e não ser abusado, entre outras ações.

Relacionamentos interpessoais de qualidade são responsáveis por criar um ambiente positivo, saudável e melhor para todos os envolvidos.

 

Inteligência Emocional no Trabalho

saúde mental

Desenvolver a Inteligência Emocional no trabalho é importante principalmente por conta das relações interpessoais, qualidade de vida dos colaboradores e boa produtividade. Ter essas habilidades pode ajudar colaboradores a se sentirem melhor e desempenhar um trabalho de maior qualidade.

O equilíbrio emocional no trabalho também ajuda profissionais a conseguirem o sucesso almejado e desenvolver habilidades de liderança, que são cada vez mais necessárias no mercado de trabalho.

Sabe-se também que qualquer ambiente de trabalho pode ser estressante em determinados momentos, o que vai exigir do profissional uma grande capacidade de resiliência. Por isso, é sempre importante se desenvolver.

O fato é que sempre haverá profissionais que não se preocupam com a inteligência emocional e que podem tornar o ambiente tóxico. Por isso, é extremamente importante que mais pessoas se desenvolvam emocionalmente para lidar com personalidades difíceis.

Atualmente, o profissional que não se sai bem no ambiente de trabalho, não tem capacidade de liderança e causa problemas a empresa por não conseguir se encaixar no coletivo. Este é o tipo de colaborador que dá prejuízo a empresa. 

Além disso, este é o tipo de profissional que não chega a lugar nenhum, pois por mais alto que seja seu quociente de inteligência (QI) e mais conhecimento tenha sobre determinado assunto, não tem equilíbrio emocional e acaba deteriorando o ambiente de trabalho.

Algumas das alternativas para desenvolver a inteligência emocional no trabalho são:

  • Oferecer livros e estudos sobre o assunto;
  • Incentivar a terapia, seja individual ou em grupo;
  • Oferecer treinamentos com profissionais da área;
  • Investir em qualidade de vida no trabalho;
  • Potencializar os meios de comunicação internos.

 

7 dicas para desenvolver a Inteligência Emocional

 

Veja agora algumas dicas para desenvolver sua Inteligência Emocional e se beneficiar dos resultados na sua vida pessoal e profissional.

 

1. Atente-se aos sinais do seu corpo e comportamentos

Comece a ter atenção com os sinais que seu corpo dá e também as reações às situações que aparecem no dia a dia. Esta dica é baseada no autoconhecimento, pilar número um das habilidades listadas por Daniel Goleman.

Tente perceber como você reage às coisas que acontece, aos momentos de estresse e outras situações desafiadoras. Analise também os sinais que o seu corpo dá, como taquicardia, níveis de adrenalina, suor, nervosismo, entre outros “sintomas”.

 

2. Crie um ambiente harmonioso 

Viver em um ambiente harmonioso não só melhora a sua qualidade de vida, como também a de todos que dividem o mesmo espaço. 

Pratique o hábito de reconhecer os pontos positivos da sua vida, o que está indo bem e pelo o que você agradece todos os dias. 

 

3. Reduza o impacto das emoções negativas

Um dos maiores estragos da falta de equilíbrio emocional é a reação impulsiva às reações negativas. Por isso, é recomendado que você comece a praticar ações que reduzam esses impactos.

Ao se sentir à mercê de uma emoção negativa, procure respirar, não tomar decisões na hora da raiva, esperar a poeira baixar e aproveitar este sentimento para entender e analisar suas emoções, como foi explicado na primeira dica.

 

4. Leia e entenda sobre o assunto

Uma forma de desenvolver a sua inteligência emocional é entendendo tudo que ela pode fazer por você, sabendo como identificar emoções e lidar com elas.

Para isso, é recomendado que você leia bastante sobre o assunto, faça cursos a respeito e invista em conhecimento para saber dominar suas emoções e sentimentos. 

Não se esqueça: só se pode dominar aquilo que se conhece!

 

5. Conheça os seus limites

Tente ao máximo entender quais são os seus limites. Se você estiver no meio de uma briga, por exemplo, saiba a hora de se retirar reconhecendo que os argumentos apresentados não te levarão a lugar algum.

Não se deixe estourar pelo excesso de emoções negativas. Tenha consciência dos seus limites e tente ao máximo não os ultrapassar. Decisões e ações tomadas no impulso são muito prejudiciais para sua vida.

 

6. Pratique o escutar mais do que o falar

É necessário que você escute mais as pessoas antes de falar. Em uma conversa assim você consegue entender muito de uma situação simplesmente por parar e escutar.

Esta ação também te ajuda a desenvolver a empatia, fazendo com que você se coloque no lugar do colega e entenda o que ele está sentindo, melhorando assim a relação entre vocês.

 

7. Tenha um diário

Se você sente necessidade de falar, saiba que um diário pode ser uma ótima solução. Esta é uma maneira de organizar seus pensamentos e sentimentos, descarregando no papel o que você talvez faria com outra pessoa e estragaria uma relação por palavras mal ditas.

Manter um diário não é mais coisa de adolescente, pois quem quer se desenvolver e ter um maior equilíbrio emocional pode se beneficiar – e muito – da escrita diária de pensamentos, ideias e emoções.

 

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