[ebook] Gestão para Medicos

Thiago é formado em Engenharia de Produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF). Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou com metodologias para redução de custos e otimização de processos na Votorantim Metais, ingressando posteriormente na MRS Logística como trainee, onde ocupou posições de gestor e especialista em melhoria contínua. Com certificação Microsoft Office Specialist (MOS®) e Auditor Lead Assessor ISO 9001, atendeu a diversas empresas em projetos de consultoria, além de treinamentos e palestras relacionadas a Lean Seis Sigma, Carreira e Empreendedorismo em congressos de renome nacional como o ENEGEP (Encontro Nacional de Engenharia de Produção) e internacional como Congresso Internacional Six Sigma Brasil. No ambiente acadêmico atua como professor de cursos de Graduação e Especialização nas áreas de Gestão e Empreendedorismo. Empreendedor serial, teve a oportunidade de participar de empreendimentos em diversos segmentos. Fundador do Grupo Voitto, foi selecionado no Programa Promessas Endeavor, tendo a oportunidade de receber valiosas mentorias para aceleração de seus negócios. Atualmente é mentor de empresas e se dedica à frente executiva da Voitto, carregando com seu time a visão de ser a maior e melhor escola on-line de gestão do Brasil.

A cultura organizacional em clínicas médicas assertiva traz benefícios extremamente importante ao seu negócio. Entenda mais neste artigo!

Cultura organizacional em clínicas médicas: o que é?

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A cultura organizacional em clínicas médicas é fundamental e uma das principais responsáveis por tornar uma <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/gestao-de-clinicas-medicas">gestão eficiente dentro de uma clínica</a> ou consultório médico.Essa estratégia é essencial para qualquer negócio na área da saúde por esclarecer aos pacientes que o seu negócio realmente se importa com o bem mais precioso das pessoas, a saúde.Afinal, toda essa mensagem é passada por meio dos colaboradores e dos médicos envolvidos nas etapas operacionais do seu negócio, são absorvidas de maneira diferente por essas pessoas.Pensando em facilitar o processo de criação e aplicação da cultura organizacional em clínicas médicas, preparamos este artigo com todas as informações que você, <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/medico-empreendedor">médico empreendedor</a>, vai precisar saber para desenvolver um bom trabalho em um contexto de expansão da <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/telemedicina">telemedicina</a>.<ul><li>O que é cultura organizacional em clínicas médicas?</li><li>Qual a importância de uma cultura organizacional em clínicas médicas?</li><li>Como aplicar uma boa cultura organizacional na sua clínica médica?</li></ul>Vamos lá!<h2>O que é cultura organizacional em clínicas médicas?</h2>A cultura organizacional em clínicas médicas é um conjunto de aspectos que envolvem o comportamento de colaboradores e da própria empresa à frente de determinadas situações, sem contar a rotina e identidade que a empresa possui e transmite aos pacientes.Portanto, conseguimos afirmar que uma <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/cultura-organizacional">cultura organizacional</a> é extremamente importante se o objetivo do seu negócio for o de impactar diretamente na percepção que parceiros e o próprio paciente podem ter da sua empresa.No caso da área da saúde, todo o processo é diferente e ganha mais importância.Seja por conta das consultas com caráter mais intimista ou pelo se nicho de atendimento. Tudo isso acaba fazendo com que o serviço e a experiência, de modo geral, crie uma expectativa e impacto diferente em cada ser humano.Se você está interessado em expandir seus conhecimentos sobre gestão para <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/diferenca-entre-consultorio-clinica-e-centro-medico">clínicas e consultórios</a>, trazemos para você o <a target="_blank" rel="noopener" href="https://conteudo.voitto.com.br/ebook-gestao-para-medicos?utm_source=blog&amp;utm_medium=botoes-banner-acao&amp;utm_campaign=ebook-gestao-para-medicos">e-book de Gestão para Médicos</a>!Com ele, você aprenderá os fundamentos sobre finanças, gerenciamento de tempo e também as melhores práticas de como gerir sua clínica. Para ter acesso ao material, é só clicar no botão abaixo. <a target="_blank" rel="noopener" href="https://conteudo.voitto.com.br/ebook-gestao-para-medicos?utm_source=blog&utm_medium=botoes-banner-acao&utm_campaign=ebook-gestao-para-medicos"><Image quality="95" width="900" height="250" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/cd153494-13ac-4e6f-a169-314087a6466a_ebook-gestao-para-medicos.png" alt="Ebook Gestão para Médicos. Baixe gratuitamente!" title="Ebook Gestão para Médicos. 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Sendo assim, essa rotina de atendimentos já faz parte do dia a dia dele.Entretanto, isso não faz com que ele ache que faça parte de algo maior.Com a estratégia colocada em prática de forma assertiva, como veremos mais abaixo deste artigo, o médico e outros colaboradores vão ter uma maior sensação de pertencimento, fazendo com que enxerguem que suas tarefas promovem mais conforto e saúde às pessoas.Assim, você pode fazer uso de <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/ferramentas-de-gestao-para-clinicas-medicas">ferramentas</a> e <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/metricas-para-clinicas-medicas">métricas</a> que auxiliem o seu planejamento e a sua gestão.<h3>Produtividade</h3>Embora a área da saúde tenha um caráter mais humanitário, a clínica médica não deixa de ser um negócio.Por isso, é fundamental que ela tenha uma boa <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/relacao-motivacao-produtividade">produtividade</a> e uma cultura organizacional específica, gerando resultados cada vez mais positivos ao redor de todo o mundo.De acordo com um estudo realizado pela Universidade da Califórnia, colaboradores felizes são, em média, 31% mais produtivos e o ambiente de trabalho fica mais agradável a partir dessa estratégia.Sendo assim, levar em consideração esse fator pode ser determinante para conseguir fazer com que o ambiente se torne muito mais amigável e prazeroso.<h2>Como aplicar uma boa cultura organizacional na sua clínica médica?</h2>A aplicação da cultura organizacional em clínicas médicas depende de 3 passos fundamentais, que são determinantes para uma boa ou má aplicação dessa estratégia.Devido a toda essa importância, separamos esses 3 passos e vamos tratá-los de forma simplificada e objetiva para você maximizar os seus resultados.<h3>A missão, a visão e os valores</h3>Para você criar uma cultura organizacional em clínicas médicas, antes de mais nada é preciso definir a missão, a visão e os valores do seu negócio.Afinal, somente com esse pilar bem definido, você consegue apresentar uma clareza maior sobre os seus objetivos e os seus princípios diante do negócio, de maneira geral.Todas as empresas costumam ter uma missão, uma visão e valores, mesmo que sejam de maneira implícita e não trabalhem esses conceitos da melhor forma.Inclusive, se você estiver no processo de descoberta desses fatores para a sua clínica médica, é importante se fazer algumas perguntas, como:<ul><li>Qual o objetivo do meu negócio?</li><li>Como eu vejo o meu negócio no futuro?</li><li>O que eu defendo com com os meus serviços?</li><li>O que é essencial e não pode faltar no dia a dia da empresa?</li></ul>A partir dessas respostas, é possível entender quais são os propósitos da empresa, e assim, inserir em um documento para conseguir organizar as ideias da sua cultura organizacional de maneira mais clara e objetiva.<h3>Planejamento estratégico</h3>A cultura organizacional em clínicas médicas pode ser considera como uma estratégia. E por isso, um planejamento completo é fundamental.O mais indicado para este passo é você inserir a cultura organizacional e sua manutenção na gestão de clínicas.Além disso, técnicas de <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/endomarketing">endomarketing</a> e de <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/marketing-medico">marketing médico</a> podem ser aplicadas para que os colaboradores se identifiquem ainda mais com os pontos da clínica, com artigos em blogs e postagens nas redes sociais.Já o planejamento estratégico pode ser feito de inúmeras formas e a mais indicada para este caso é definir um conjunto de ações mensais para a manutenção do clima organizacional.Desta forma, é possível desenvolver happy hours, cursos ou palestras que promovam a fraternidade entre os colaboradores e não infrinjam os princípios pré-definidos anteriormente.Para um entendimento mais completo, nós recomendamos a leitura do nosso artigo sobre <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/como-fazer-um-planejamento-estrategico">planejamento estratégico</a>, explorando de forma completa e definitiva de como criar uma estratégia eficiente ao seu negócio.<h3>Comunicação</h3>É claro que a comunicação tem um importante papel para uma cultura organizacional em clínicas médicas realmente eficiente e positiva.Uma vez que você faça o primeiro passo e identifique a missão, a visão e os valores da sua clínica ou consultório médico, os seus colaboradores devem estar alinhados com as diretrizes.Para isso, basta uma reunião para explicar aos antigos e novos colaboradores o que move a empresa e a razão de todos os procedimentos, sempre dando espaço para ouvi-los à respeito de dúvidas e de perguntas, melhorando assim a <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/comunicacao-com-pacientes">comunicação com pacientes</a>.<h2>Continue se especializando!</h2>Neste artigo, você aprendeu um pouco mais sobre a importância de uma cultura organizacional estabelecida na sua clínica a fim de que você possa se consolidar na sua área, tratando melhor seus pacientes.O caminho para tornar sonhos e ideias em um negócio promissor é árduo e exige disciplina!Além disso, é necessário que você também tenha conhecimento das ferramentas corretas que farão com que você alcance uma gestão de excelência.Então, para te ajudar nessa missão, oferecemos para você o <a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/digital/formacao-empreendedora?utm_source=blog&amp;utm_medium=botoes-banner-acao&amp;utm_campaign=formacao-empreendedora">Pacote de Formação Empreendedora</a>!Com a formação, você será capaz de compreender melhor o ambiente de mudanças no mundo; identificar oportunidades e chances de melhoria; definir propostas de valor para seu negócio; utilizar ferramentas para mapear o mercado e desenvolver modelos de negócio.Então se você quer liberdade de tempo, autonomia de decisão e independência financeira, não perca tempo e se inscreva!<a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.voitto.com.br/digital/formacao-empreendedora?utm_source=blog&utm_medium=botoes-banner-acao&utm_campaign=formacao-empreendedora"> <Image quality="95" src="https://images.prismic.io/voitto-blog/ZTk2OWIxMzAtNzNiYi00NWJiLWI0OTgtM2FiYmY2N2ZjZmU4_formacao-empreendedora-banner.jpg" width="900" height="180" alt="Formação Empreendedora" title="Formação Empreendedora"/></a>

A importância da cultura organizacional em clínicas médicas e como aplicá-la

A cultura organizacional em clínicas médicas é fundamental para mostrar aos colaboradores da área da saúde a importância de suas atividades.